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自学考试商务交流复习笔记 第十一章(课程代码:00798)

2013-06-07 18:44来源:重庆自考网
第十一章:利用视觉辅助手段
一、视觉辅助手段的一般原则:1、直观:最有效的交流渠道即视觉;2、辅助性:这些手段对演讲者和听众起到帮助作用而不是阻碍作用。
二、白板:
——用法:形成一条相当简单的直观信息;自然地使用一些非正式的组合;陈列常用的背景信息。
——如何成功使用;
1、用深颜色的标记笔;2、用不漏水的笔在干燥的白版上书写;3、准备备用笔;4、检查板面是否反光,如可能的话要移动板面;5、事先筹划一下你要写或画的内容;6、保持图画轮廓清晰、简单;7、将书写内容限制在重点词语,简短而应记的句子范围内;8、练习书写清晰、迅速并且在一条直线上;9、使用大写字母,除非你的书写非常清晰、美观;10、不要对着板面讲话;11、当指示板面时,尽量使用一个指示棒。
——优点:通常都有配备,尽管经常被投影仪所代替。
——缺点:容易将之作为便笺使用;听众必须看着演讲者费力地拼写;干扰与听众的目光交流。
三、实物:
——用法:举出一个产品或概念的例子;举出一个你将谈论的一个复杂不熟悉的过程在生活中的例子;
——怎样成功使用:
1、需要仔细判断和排练展示实物的最佳时机;2、最好有足够的样品给听众传阅;3、如只有一个样品,需要足够大;
——优点:有趣、生动的介绍;提供你所谈论内容的实物;
——缺点:有时会看不清楚;费力从包里拿出样品有时会产生与期望相反的效果。
四、投影仪(OHP):
——用法:几乎所有的东西皆可描绘在软片上;复杂的图示(使用遮盖方法可能造成相当复杂的效果);
——怎样成功使用:
1、    开始时用一些简单的软片,直到你有信心自如地使用它;2、把你自己置于这样一个位置上,即能像拿你的笔记一样自然地够得到投影仪,而不是挡住观众;3、软片应经过精心的准备,并按正确的顺序放好;4、正确放置软片;5、确保软片已被整个投影了;6、妥善的进行软片的更换;7、当你想指着屏幕上的一个细微部分时,用铅笔指着软件;8、如想在空白胶片上写或画,应遵守使用白板的有关规则;9、每次都要检查是否有备用品。
——优点:1、演讲者可以完全控制并且更具灵活性性;2、在整个介绍过程当中演讲者可以始终面向观众;3、尽管OHP是一种投影仪,但它可以在正常光线下使用;4、 如果屏幕置于合适的位置,没有任何东西可挡住它。
——缺点:1、难以熟练而轻松地使用;2、许多房间安有位置不当的长期屏幕,这将不可避免地挡住一部分观众的视线;3、此仪器较为笨重;4、许多演讲者将胶片当成了草稿纸;5、许多演讲者在制作软片时不够细致。
五、使用视觉辅助手段的注意事项:
1、观众不可能同时做两件不相关的事;2、不要使用太多种不同类型的辅助工具;3、明确你将使用哪些辅助工具及设备;4、自己组织设计你的“舞台”,使一切物品的摆放位置适合你的演讲;5、视觉资料不可太详细;6、图像应当大得足以使每人都看得见;7、谨慎使用指示棒;8、不要将可视图片等放得太久;9、做到有备无患。
 
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