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重庆10月自考《管理学原理》考点解析:减少组织变革阻力

2018-09-13 14:57来源:重庆自考网
  减少组织变革阻力的方法:

①确保达成共同的变革愿景

②沟通变革的目的和重要性

③认识到变革的情绪影响

④理解变革的各方面影响

⑤沟通即将变革和不会变革的部分

⑥树立理想的行为模式

⑦提供有效的反馈,合理的报酬以及适当的结果

⑧对阻力作出一致的反应

⑨灵活,耐心和支持考试用书
 
  美国管理学家朱兰在《管理突破》一书中介绍的处理组织变革阻力的规则:

①使受到变革影响的人们参与变革的计划与实施(这是引入变革的最重要的规则)

②为人们接受变革提供足够的时间

③从小规模开始

④避免突然

⑤选择适当的时机

⑥变革方案应避免超负荷

⑦做好文化领导者的工作

⑧尊重人们的尊严

⑨试图站在对方的位置考虑问题

⑩直接与阻力打交道
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