11．谈判技巧培训课程最重要的好处是()
A.让学员有机会在远离实际谈判的环境中，实践谈判的技巧
B.学会为谈判做准备，在可能达成的目标上区分自己的目的和对手的目的
C．对谈判过程进行管理
D.学会在由团队进行的谈判中，担当多种角色
12．对于单一针对妇女的管理发展培训而言，既有赞成也有反对观点，下列四个选项中，哪一个不是对其持赞成的观点之一()
A.妇女在背景＼经历和生活问题上与男性有不同，需要通过设置单独的课程来讨论
B.单一针对妇女的管理发展培训，可以提倡男女平等
C.设置专门针对妇女的培训课程，可以采用更适合妇女的培训方法
D.参加单一针对妇女的课程，可以作为一种刺激，激发妇女工作的主动性
13．下列属于程序评价的标准的是()
A．客观性B．清晰性
C.完整性D.可接受性
14．下列对申诉程序看法，错误的是()
A.申诉程序主要用于解决集体问题
B.申诉程序是纪律程序的平行机制
C.申诉程序可以对员工的合理权益形成一定保护
D.设立申诉程序的目的是防止员工用脚投票
15．对于工作评价的非分析方法，不属于其常见的形式的是()
A.工作排序法B.配对比较法
C.工作分类法D.要素比较法
16．下列不属于财务参与计划的主要类型的是()
A.员工所有权(员工持股)B．现金利润分享
C.相关利益回报D.员工职务提升
17．激励的出发点是基于人的()
A.心理B.行为
C.动机D.需要
18．从形式上对激励进行划分，可以分为()
A.物质激励和精神激励B．内部激励和外部激励
C.正激励与负激励D.主要激励与次要激励
19．人力资源开发的对象是()
A.人的智力B.人的知识
C.人的视野D.人的才能
20．下列四个选项中，哪一个属于不脱产培训()
A.非在职培训B．岗前培训
C.短期培训班D．在职培训