领导行为理论
一、领导行为二元四分论
1、把领导行为归纳为两个变量（维度）。
（单选）（03-4）以人际关系为导向的领导方式强调人是领导的首要考虑因素，注重在工作中以人为中心，关心人，实行双向沟通，鼓励下属参与，协商办事。
（简答）2、把领导行为方式分为四种类型：
（1）低规章，低协商。低规章低协商的领导者，对组织对人都不关心，一般来说，这种领导方式效果差，会导致低绩效、高不满、高流动。
（2）低规章，高协商。低规章高协商的领导者，大多数较为关心领导者与下属之间的合作，重视互相信任和互相尊重的气氛，容易产生低绩效、低不满、低流动。
（3）高规章，高协商。高规章高协商的领导者，对工作对人都比较关心，一般来说，这种领导方式容易产生高绩效、低不满、低流动。
（4）高规章，低协商。高规章低协商领导者，最关心的是工作任务。这种领导方式容易产生高绩效、高不满、高流动。
（单选）莱克特的研究认为，高工作绩效群体的领导要把管理的中心转向员工，尽可能减少对工作的指导。
二、领导行为方格论
（简答）五种领导行为类型：
1、1—1型，“贫乏式管理”。对人和对生产都很少关心，是回避责任、缺乏志向或不称职的领导，洽谈室失败。
2、1—9型，“乡村俱乐部式管理”。对人高度关心，友善待人，认为只要人们心情舒畅，工作就一定会搞好，很少关心工作控制、监督和规章制度。
3、9—1型，“任务式管理”。对工作高度关心，但对人则很少关心。
4、5—5型，“中间型管理”。领导者折中地在关心人和关心工作两者之间求得平衡，不求做出什么成绩，但也不会出大的差错。
5、9—9型，“团队式管理”。领导者对工作和人的关心都有高标准的要求，认为员工利益与组织目标是相容的。
三、领导作风论
（名词解释）（03-4）领导者的工作作风是指，领导者在领导活动中比较固定和经常使用的行为方式与方法的总和。
1、集权型领导。
（多选）集权型领导方式的主要特征：
（1）独揽决策权。（2）单纯命令主义。（3）个人包办一切管理权。
2、民主型领导。
（简答）民主型领导方式的特征：
（1）在决策过程中，领导者鼓励下属参加集体讨论，参与制定有关政策，决策权上下分享，领导者在其中加以诱导，激励，经过讨论之后解决问题，发布指令。（2）在领导过程中，领导者向下级公开信息资料，把尽可能多的问题交给自己的下属机关去集体解决，实行双向沟通，帮助克服工作中的困难。（3）工作的分工由群体决定，工作的合作成员由自己选择，依据客观标准奖惩工作人员，但以表扬和鼓励为主。（4）领导者对被领导者的控制方式是民主的，上下级心理相容，领导者关心被领导者的需求，尊重它们的人格和权益。
3、放任型领导。
（简答）放任型领导方式表现出以下特点：
（1）决策多由下级自行决定，领导者不参与，不插手工作方针和政策的制定，任由群体或个人自行决定。（2）在工作中，领导者只负责给下属提供工作所需要的条件，当下属请示工作或与其商量问题时，领导者只做简略回答，而不做指示，任凭下属自行其是。（3）任务需要分工或合作时，领导者不给予具体安排，表现出任其自流的状态。（4）对工作的成绩或今后的工作设想，除非下属成员主动要求，否则不予任何评价或指示，也不实行奖惩。
4、评价应用。
（单选）集权式领导，由于压制工作人员的积极性，群体内部没有活力，组织目标往往难以实现。
（单选）民主型领导，是现代组织广泛采用的领导方式，尤其在创新型组织，高新技术组织，以知识型员工为主导的组织更为普遍。