2018年重庆自考公关语言学复习备考资料之章节讲义
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【导读】以下是重庆自考网为大家整理:2018年重庆自考公关语言学复习备考资料之章节讲义
公共关系的构成要素
公共关系的构成要素
1、公关主体-----社会组织
组织分成四种类型:(1)盈利性组织 (2)服务性组织 (3)公共性组织 (4)互利性组织
2、公关客体-------目标公众
是指与公关主体有一定的利益关系的社会组织、团体和个人。
3、公关手段------传播沟通
是指公共关系主体和客体之间的双向信息交流。
沟通的好处在于:
——体现了对公众的尊重,拉近了双方的距离:
——避免了误会,防止谣言的攻击;
——可能会得到对方有益的建议和帮助;
——有利于搜集反馈信息,调整决策。
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