广东5184自考在线报考系统操作说明

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　　特别提醒：用户报考前必须先到银行开通网上支付功能，开通后可登录银联网站（建议使用IE浏览器打开此连接）（www.gnete.com）查询借记卡余额。能正常查到借记卡余额，代表此卡可进行网上支付（使用信用卡的考生无需进行此项操作）。系统将在每天05：00自动清除未交费订单及未生成订单的报考数据。系统清除数据后考生需重新报考，不便之处，敬请谅解！

　　在线报考主要流程：

　　注：银联支付平台24小时服务热线：4008-333-222、支付宝支付平台24小时客服热线：0571-88156688、快钱支付平台热线电话（9：00-18：00）：025-68526799。

　　10、完成报考操作后返回报考系统查看“我的订单”中交费订单是否交费成功，并同时查询银行帐户是否扣费成功，若本网与银行都显示成功即代表本次报考已成功。若银行方显示扣费不成功，可重新交费；银行方显示扣费成功而本网显示交费不成功请与5184客服联系。

　　11、交费失败的用户在确认银行卡或支付帐户没有扣款成功后，可即时重新进行交费。

　　12、网上报考完成后，考生可以通过5184查询报考结果，复核报考是否成功。

　　13、每次报考期间考生通过两种或以上不同方式（网上报考、电话报考、短信报考、集体报考）并报考成功 ，将视为重复报考（不论报考科目是否相同）。如果出现这种情况，考试中心系统会随机选择其中一种报考方式安排考试，且重复缴纳的费用一律不予退回。

　　如有疑问即与5184客服联系：16883585，020-38032604，18922203182。

　　服务时间：周一至周五 9：00—12：00，13：00—18：00，报考期间周六日正常服务。

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