走进北京区县自考办 为了一份满分的答卷

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　　4月14日，对于成千上万参加4月自考的考生而言是一个紧张的日子。这一天，他们走向全市各个考场，盼望自己至少能在考试中取得一个合格的成绩。然而今天，对于全市各考区自考办而言，组考工作同样是一场考试。这场考试要求他们必须全力以赴。满分是唯一让人满意的结果，容不得半点差错。

　　上午7时15分，记者来到朝阳招生考试中心。此时，各考点校已从这里取走了试卷。朝阳区自考办老师介绍，虽然今年自考上午考试的开始时间推迟了半个小时，可他们早上分发试卷的时间并没有推迟多少，只为保证试卷能在第一时间平安送达考点。因而他们还是像往常考试那样，凌晨6点就起床开始了准备工作，远远早于今天多数考生的起床时间。

　　每一次组考，对于自考工作者的业务能力和工作素养都是一次严格的考验。在这样的考验面前，朝阳考试中心的工作人员显得非常重视。朝阳考试中心主任原素钢会在每一次考试时亲临值守，有时还会到各考点巡查。对于一个考生而言，一天的考试最多可能只有4个小时；可是对于他们，一天的考试时间，却是从上午6点到晚上6点的整整12个小时。

　　距考试还有1个多小时，记者本以为工作人员总算可以放松一会儿了，然而朝阳区自考办老师段英华则说：“看着吧，现在才开始忙起来，待会儿一定会有好多电话。”话音未落，电话果然响起，是一位考生打电话来询问补办准考证的事宜。“啥？你下午就考试了，现在才想起办临时准考证？上午赶紧过来办啊！”就好像把这位考生真当成了自己的学生，段老师的口气显得很着急。而更多的考生，则是因为没有记住自己的考场号而打电话咨询，段老师就一遍遍不厌其烦地帮助他们查询考试通知单。

　　此时，朝阳区自考办老师任勇勇也正忙着调试远程电子巡查系统。十几块电子屏幕逐一仔细检查一遍，他很快就发现一个问题。他拨通了一所考点校的电话：“您好，您学校摄像头上显示的时间比标准时间快了1分钟，请调整过来。”任老师介绍，作为处理各类问题的重要手段，远程电子巡查系统上的时间信息必须与标准的北京时间相一致。“假如一位考生迟到15分钟，却因为自己的表慢了，坚持认为自己没有迟到，因此而发生纠纷，电子巡查系统上的时间信息就是处理问题的重要依据。”

　　把所有可能发生的情况都考虑进来，是区县自考工作者都有的一个习惯，除此之外，他们还习惯把所有可能的情况都当成最严峻的情况。考试开始前，一个考点校打来电话，汇报考点附近的一所小学正有鼓乐队进行排练，有几间考场隐约可以听见声音。虽然可能对将要考试的考生而言，这点声音不会有太大的影响，可朝阳区自考办主任青志刚还是立刻通过多方渠道来协调问题。他一面派考点校工作人员到这所小学说明情况，一面寻找这所小学的负责人。有时他要左手拿着座机话筒，右手拿着手机同时打两通电话，直到找到负责鼓乐队排练的老师，劝说他们停止排练。青志刚明白，对于自考这项国家考试而言，只要是考场周边的噪音就没有高低之分，正如所有关系考生利益的问题也没有大小之分一样。

　　在朝阳招生考试中心办公楼的大门内，竖着一块标语牌，上面写着“热心、耐心、细心、诚心”八个大字。“四心服务考生的理念”，在朝阳区自考办工作人员的行动中，凝练为一种对于自学考试事业的忠诚。正如朝阳区自考办主任青志刚说的那样：“自考工作，越干越胆小。”然而这种如履薄冰的谨慎，正是每一次自考能够平安进行的有力保证。朝阳区自考办的工作者明白，他们不单单是自考工作的组织者，自考对他们而言，也是一场必须拿到满分的考试。他们之所以能在每一次组考工作中交出一份满分的答卷，不是因为这样的考试他们经历了太多，而是因为他们把每次考试都当成第一次一样对待。

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