天津市自考-2015年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 战略管理教程

2015年4月高等教育自学考试全国统一命题考试

战略管理教程  试卷

(课程代码00940)

本试卷共4页，满分l00分。考试时间l50分钟。

考生答题注意事项：

1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效。试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号．使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答o

4．合理安排答题空间．超出答题区域无效。

第一部分  选择题

一、单项选择题(本大题共20小题。每小题l分。共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”

的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。

1．从事多元化经营的大型企业，其战略一般分为三个层次，即

A．总体战略、竞争战略、事业部战略  B．公司战略、竞争战略、事业部战略

C．公司战略、竞争战略、职能战略   D．总体战略、公司战略、事业部战略

2．战略分析主要包括

A．PEST分析和SWOT分析       B．内部环境分析和外部环境分析

C．RBV分析和竞争态势分析      D．价值链分析和网络分析

3．从国际范围来看，最早采用战略管理手段的国家是

A．美国     B．英国       C．法国     D．中国

4．下列哪个观点属于以产业结构分析为基础的竞争战略理论

A．企业战略的基点在于适应环境  

B．企业战略的实施要求组织结构的变化与适应

C．企业竞争战略的选择要考虑所在产业并力争在产业中确立竞争优势地位

D．企业经营战略的关键在于培养和发展企业的核心竞争力

5．纺织印染厂与服装加工厂联合，在保留印染业务的同时还加工成衣出售，这属于什么战

略?

A．水平一体化  B．横向一体化    C．后向一体化  D．前向一体化

6．横向一体化战略能够为企业带来的战略利益包括

A．获取规模经济；减少竞争对手；扩张生产能力

B．获取范围经济；规避价格波动；扩张生产能力

C．稳定供求关系；增加经营灵活性；扩张生产能力

D．稳定供求关系；降低管理难度；扩张生产能力

7．波士顿矩阵又称为

A．行业吸引力——竞争能力矩阵    B．市场增长率—一相对市场占有率矩阵

C．行业生命周期——企业竞争地位矩阵 D．政策指导矩阵

8．金牛类产品的特征是

A．市场增长率高，相对市场占有率低  B．市场增长率高，相对市场占有率高

C．市场增长率低，相对市场占有率低  D．市场增长率低，相对市场占有率高

9．企业最重要的职能战略是

A．研究与开发战略 B．生产战略  C．营销战略  D．人力资源战略

10．下列哪项不属于长期资金筹集方式?

A．普通股     B．优先股   C．公司债券  D．商业信用

11．下列关于多元化战略的说法，正确的是

A．多元化也有可能导致企业有限资源的分散使用

B．多元化有助于实现规模经济

C．原来生产化肥的企业又投资农药项目，不属于多元化战略

D．汽车制造厂也生产拖拉机，属于水平多元化战略

12．美国管理学家罗伯特·沃特曼曾经指出，追踪一家公司的真实战略路线，有一点像观赏

一只蝴蝶飞过夏日的草坪，它的飞行路线好像完全没有规律、没有效率和不合理，但它

却始终朝着某一点飞去。这句话表明  

A．一个原始战略是否有效，在于它是否能被原封不动地运用到底

B．一个原始战略是否有效，在于它的细小目标和环节是否在实际执行中得以实现

C．一个原始战略是否有效，在于能否根据现实情况做相应的调整和修正

D．这句话与战略的有效性没有直接关系

13．战略控制可以分为

A．高层控制、中层控制、基层控制  B．事前控制、事中控制、事后控制

C．前期控制、过程控制、反馈控制  D．战略控制、战术控制、作业控制

14．跨国公司将战略重心放在海外各子公司业务上，这属于

A．本国中心战略  B．地区中心战略  C．多中心战略  D．全球中心战略

15．企业核心理念包括核心目的和

A．指导思想    B．企业宗旨    C．核心价值观  D．经营理念

16．构成企业愿景的企业未来展望所展望的年限是

A．10一l5年    B．10—20年    C．10—25年   D．10—30年

17．适用于不确定性低的、稳定的战略环境的组织结构是

A．矩阵制组织结构         B．职能制组织结构

C．事业部制组织结构        D．委员会制组织结构

18．信息系统的重要作用体现在战略表达、战略分解与沟通和；

A．战略制定    B．战略选择    C．战略反馈   D．战略变革

19．企业文化的重要基础是   

A．共同价值观   B．行为规范    C．形象性行动  D．企业惯例

20．企业家和战略领导者的关系是

A．内涵相同，外延相同       B．内涵相同，外延不同

C．内涵不同，外延不同       D．没有明显联系   

第二部分  非选择题

二、名词解释题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)

请在答题卡上作答。

21．相对市场占有率

22．战略控制

23．特许权战略

24．战略群体

25．差异化战略

三、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)

请在答题卡上作答。

26．战略管理的一般过程包括哪三个环节?

27．简述人力资源开发战略的基本途径。

28．简述影响供应商讨价还价能力的主要因素。

29．简述实施集中化战略的条件。

四、论述题(本大题共2小题，每小题l0分。共20分)

请在答题卡上作答。

30．试述企业战略目标制定的原则。

31．如何理解战略实施和资源配置的动态组合?

五、案例题(本大题共l小题，共l6分)

请在答题卡上作答。

32．  某集团的主导产品是一种汽茶。准确地讲，是一种含有茶叶成分的碳酸饮料。在

上世纪90年代，国内的饮料产品还很单调，市场上也没有类似的产品，品牌也很少，远

没有今天这样竞争激烈。所以集团创业之初，依靠这个差异化产品很容易取得了成功。

鼎盛时期的1998年销售额一度达到了20亿元。集团老总风光无限，各种荣誉接踵而

至。他给下属开会时总是把三大战略“差异化战略、集中一点的战略、低成本战略”挂在

嘴边，特别是对差异化战略情有独钟。但是在后来的发展中，集团领导却陷入了严重的

固步自封、刚愎自用的泥潭不能自拔。表现在脱离市场实际，对现代营销学断章取义，

在产品开发和品牌延伸上迷失方向，屡次失误：为效仿可口可乐公司的多品牌战略开发

了“××就好”果味汽水系列，但由于粗制滥造根本无法与雪碧、芬达、醒目等竞争；又心血来潮开发了“×茶红酒”，盲目地实现品牌的跨行业延伸，这种非驴非马的嫁接产品，

并不符合人们的消费习惯，也以失败告终。钞票耗费了不少，却始终没有想到最该研制

的是丰富茶饮料系列的产品线，结果给对手以可乘之机。痛定思痛，集团又开始开发差

异化产品。磨磨蹭蹭过了一年多，集团的差异化产品终于露面了：“变××”。这种饮料

从外表看就是一瓶纯净水，与众不同的是瓶口有个塞子，塞子里面是茶粉和糖精。消费

者饮用时需拧开盖子，按破塞子，待茶粉和糖精漏入水中再把盖子拧好，用力摇晃瓶子

以使茶粉和糖精溶解，然后再开盖饮用。其创意是：享受自我操作过程的乐趣。这种闭

门造车式开发出来的所谓差异化产品与竞争产品相比有四大弱点，没有竞争优势。针

对这些问题，市场部及时总结后书面报集团总部。但总部不为所动。还是一方面坚信

他的差异化战略是正确的；一方面强调饮料不是高科技，是典型的冲动性购买产品，主

要功能是解渴。质量不是主要因素。上面的广告加下面的陈列才是最重要的。集团同

时还花了许多冤枉钱在各地报纸刊登软性文章，攻击热灌装茶饮料损失营养等诸多缺

点，但消费者依然不买这个账，照样是哪个品牌好喝便买哪个品牌的。为了把差异化进

行到底，集团孤注一掷，开展赌徒式的铺货，但依然未能挽救败局。折腾了半年多，集团

在这个差异化产品上损失了一个多亿。

其实差异化是形式，市场需求才是内容。过分强调、盲目追求差异化无异于刻舟求

剑。蒙牛细分出了“早餐奶”销售看好，结果各品牌的早餐奶纷纷登场；蒙牛的“酸酸

乳”娱乐营销搞得如火如荼，各路“酸酸乳”便紧随其后，其中不乏全国知名品牌，但谁

也不笑话谁。河北小洋人公司在国内率先开发了牛奶加果汁的“妙恋”果乳饮料并取得

了良好的销售业绩，娃哈哈看在眼里，马上跟进了“营养快线”。并依靠其强大的品牌实

力，在广告和市场运作力度上压过前者。

根据你所掌握的战略管理知识，请回答以下问题。

(1)什么是差异化战略?它有哪些类型?本案例中的企业实施的是哪种差异化战略?(6分)

(2)结合本案例，分析为什么差异化战略是一把利弊兼备的“双刃剑”?成功实施差异

化战略的关键是什么?(10分)

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