2010年10月江苏自考06092工作分析真题试卷及答案

　　2010年10月江苏自考06092工作分析真题试卷及答案

　　江苏自考06092工作分析试题答案

　　一、填空题(本大题共6小题，每空1分，共10分)

　　请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

　　1.时间动作研究被称为是科学工作分析的开始，其创始人是___泰勒__。

　　2.在实施工作分析时，需要与所涉及的人员进行沟通，一般通过召开___员工会议__的形式进行。

　　3.工作分析信息采集的观察法具体可以分为__直接观察法___、__阶段观察法___和工作表演法。

　　4.工作日志法的基本程序包括准备阶段、__实施阶段___、分析阶段和__编辑工作说明书___。

　　5.职务分析问卷法一般需要收集六个方面的工作信息，包括_信息来源____、智力过程、工作产出、__人际关系___、工作背景和其他职位特征。

　　6.工作满意度调查的内容主要涉及到工作条件、___工作关系__、__工作评价___等方面。

　　二、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

　　在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

　　1.根据工作内容、任职资格或者对组织贡献的相似性而划分为同一组的职位称为( D )

　　A.工作要素 B.职务丛

　　C.职责体系 D.职位簇

　　2.在工作分析中存在着“只见树木，不见森林”的误区，可以表现为( B )

　　A.工作分析框架与技术缺乏假设系统

　　B.工作分析缺乏对流程的衔接与磨合

　　C.忽视对工作分析过程的管理与控制

　　D.工作分析框架与技术缺乏系统假设

　　3.约翰·弗拉纳根在第二次世界大战期间开发出来的工作分析技术是( D )

　　A.职位分析问卷 B.任务清单分析系统

　　C.人体工程学 D.关键事件分析技术

　　4.关于利用观察法进行工作分析信息采集的优缺点，以下说法正确的是( A )

　　A.可以基本排除主观因素的影响，比较客观和正确

　　B.不适用于标准化的、周期短的、体力活动为主的工作

　　C.工作量小，时间短

　　D.特别有利于搜集有关任职资格方面要求的信息

　　5.用于衡量测量系统中反映同一因素的几个或多个项目之间的一致性的指标是( C )

　　A.再测信度 B.评分者一致性信度

　　C.内部一致性信度 D.表面一致性信度

　　6.效标关联效度反映的是( C )

　　A.测量在多大范围内包含了概念的含义

　　B.用来测量构念的变量与构念本身的一致性程度

　　C.测评结果与某种标准结果的一致性程度

　　D.重复测量同一研究对象时，得到相同研究结果的可能性

　　7.以下三种工作分析方法，信度由高到低依次为( A )

　　A.PAQ>TTA>JEM B.TTA>JEM>PAQ

　　C.PAQ>JEM>TTA D.JEM>TTA>PAQ

　　8.在工作说明书中，描述工作场所以及工作的物理环境、安全环境和社会环境的部分是

　　( C )

　　A.工作标识 B.工作综述

　　C.工作条件 D.工作关系

　　9.在工作设计中倾向于强调工作的自主性、任务的重要性和社会互动等特征的是( A )

　　A.激励型工作设计法 B.机械型工作设计法

　　C.生物型工作设计法 D.知觉行动型工作设计法

　　10.工作评价的因素比较法的发明者是( D )

　　A.马克斯·韦伯 B.哈罗德·孔茨

　　C.卡尔·波普 D.尤金·本基

　　三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

　　1.职级 P10

　　2.关键事件法 P77

　　3.工作分析方法的效度 P181

　　4.工作说明书 P196

　　5.工作评价指标 P250

　　四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)

　　1.简述工作分析描述阶段的主要工作内容。 P42

　　2.对于一般性的培训活动，需求的预测可以采用哪几种方法? P54

　　3.简述利用面谈法进行工作分析信息采集的优点。 P67

　　4.简述任务清单分析系统的实施步骤。 P142

　　5.简述工作评价的原则。P244

　　五、综合题(本大题共2小题，共25分)

　　1.试述工作分析信息采集的问卷法的基本程序及其优缺点。(12分) P62

　　2.试论述工作再设计的内容与主要形式。(13分)P228; P233

重庆自考助学报名预约

请选择您的报考层次 大专 本科 专本套读

提交报名信息 重置信息

我已阅读并同意《用户隐私条款》

个人信息授权与保护声明

关闭

鉴于网络的特性，本网站将无可避免地与您产生直接或间接的互动关系，故特此说明本网站对用户个人信息所采取的收集、使用和保护政策，请您务必仔细阅读：

信息收集范围

我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集为您提供服务所必要的信息。包括：

1、您在使用我们服务时主动提供的信息

(2)您通过电话咨询方式提供的姓名、电话、住址、微信/QQ、备注等信息。

(3)您在使用网上咨询服务所提供的姓名、电话、住址、微信/QQ、备注等信息。

(4)您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、地址等信息。

我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。

若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。

若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。

本次报名数据服务由本网站提供，本网站不承担由于内容的不一致性所引起的一切争议和法律责任，报名结果以最终辅导报名系统为准。

信息使用用途

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。

1、通过微信、电话形式建立沟通，向您提供学历咨询服务。

2、满足您的个性化需求。例如，学历途径规划、学历评估等。

3、项目开发和服务优化。例如，通过您的咨询问题及服务过程中您的建议等，优化我们的服务。

4、向您推荐您可能感兴趣的学校、资讯等。

5、学校推荐。例如，我们会根据您的具体要求以您所具备的条件向您推荐合适的院校。

为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如，将您在使用我们某项服务时的信息，用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究分析与统计等服务。

信息保护

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

本网站将对您所提供的资料进行严格的管理及保护，本网站将使用相应的技术，防止您的个人资料丢失、被盗用或遭篡改。

当政府机关依照法定程序要求本网站披露个人资料时，本网站将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。在此情况下之任何披露，本网站均得免责。

由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人资料泄露。任何由于计算机问题、黑客政击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改情况时本网站亦毋需承担任何责任。

未成年人保护

本网站将建立和维持一合理的程序，以保护未成年人个人资料的保密性及安全性。本网站郑重声明：任何16岁以下的未成年人参加网上活动应事先得到家长或其法定监护人的可经查证的同意。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过与我们联系。

适用范围

我们的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私指引/声明，该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处，请以该特定隐私指引/声明为准。

您必须完全同意以上协议才能使用本网站的在线报名服务。