2006年7月高等教育自学考试全国统一命题考试
商业伦理导论试卷
(课程代码0939)
一.单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.论理学的同义词是 【 】
A 商业哲学 B 商业伦理 C 道德哲学 D 企业伦理
2.公正的原则有很多具体的表现形式,其中最核心的是 【 】
A 制度公正 B 分配性公正 C 惩罚公正 D 补偿性公正
3.权利与义务的等量交换就是 【 】
A 公正 B 公平 C 公开 D 自由
4.中国历来有“谨乎其外以养乎其内”这一道德传统,其中反映的道理是 【 】
A 严于律己的重要性 B 他律与自律的统一 C 将自律转化为他律 D将他律转化为自律
5.现代经济交往中各种信用都得到广泛的发展,其中最基本、最主要的信用形式仍然是 【 】
A 消费信用 B 商业信用 C 政府信用 D 国家信用
6.狭义的绿色营销也称 【 】
A 伦理营销 B 关系营销 C 环境营销 D 观念营销
7.在卡罗尔设计的金字塔型企业社会责任模型中,最基础层面的责任是企业的 【 】
A 伦理责任 B 法律责任 C 慈善责任 D 经济责任
8.企业与其产品或服务的购买者或直接消费者之间的关系是 【 】
A 顾客关系 B 员工关系 C 股东关系 D 客户关系
9.全球第一个可用于第三方认证的社会责任国际标准即 【 】
A SA8000 B SA9000 C ISO9000 D ISO14000
10.当前,一些人之所以会产生“靠我们一家企业走正道也没有用,而且走正道还会碰壁,不如随波逐流”的念头,是因为 【 】
A 金钱的诱惑 B 地方保护主义 C 社会风气不良 D 法制不够健全
二.多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
11.商业伦理是一门应用伦理学学科,它宏观上关系到 【 】
A 企业文化的建立 B 员工的培训 C 国家政府的制度建构
D 商业信用体系的建立 E 市场法律法规的制定
12.在英国的商品经济发展和市场经济形成过程中,起了重大作用的大事件有 【 】
A 殖民贸易 B 跨国贸易 C 圈地运动 D 边关贸易 E 新大陆的发现
13.可潜移默化地引导人们的伦理取向的法律作用主要包括 【 】
A 指导作用 B 教育作用 C 评价作用 D 预测作用 E 规范作用
14.构成个人主体品德的是 【 】
A 道德认识 B 道德意志 C 道德情感 D 品德培养 E 道德规范
15.商业信用在市场经济活动中的重要意义主要表现在哪些方面 【 】
A 节约交易成本 B 扩大交易的规模和范围 C 规范市场秩序
D 为企业创造额外的收益 E 是发展新型交易方式的基础
16.关系营销的本质特征是 【 】
A 信息沟通的双向性 B 售后服务的优质性 C 战略过程的协同性
D 营销活动的互利性 E 信息反馈的及时性
17.影响伦理型企业决策的因素有 【 】
A 领导的伦理素质 B 行业风气的影响 C 社会环境的熏陶
D 企业文化的力量 E 偶发因素的作用
18.企业与直接利益相关者的公共关系构建的原则是 【 】
A 睦邻友好 B 团结合作 C 和平共处 D 共同发展 E 互惠互利
19.目前,调节世界市场商品交换中的伦理关系的手段主要有 【 】
A 对外贸易政策 B 绿色贸易原则 C 绿色贸易壁垒 D 贸易条约和协定 E 关税
20.跨国公司作为跨文化的管理组织与机构,在主动实现对多元文化员工的同化时,具有下列哪些特征? 【 】
A 独特性 B 主动性 C 发展性 D 层次性 E 客观性
三.名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
21.商业信用
22.互利与合作
23.道德
24.商业良心
25.声誉管理
四.简答题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)
26.契约关系的法律属性表现在哪些方面?
27.企业文化包括哪些内容?
28.本土化的经营模式主要有哪些?
29.企业跨国经营时应承担哪些社会责任?
30.动机和效果的关系如何?
五.论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
31.试论诚信缺失的原因及商业信用体系建设的途径。
32.试分析商业伦理导向下的企业与供应商之间的关系。
六.案例分析题(本大题15分)
33.请运用营销的道德原则分析下述案例。
某啤酒厂对发酵啤酒罐内壁进行防腐沥青脱落修补处理,由于配料施工处理不当,异味挥发到啤酒中,质检人员品出啤酒有轻微异味,反映给厂长。厂长却不以为然,自以为一般人品不出来,掺和些好啤酒销出去没问题。结果招致消费者的不满。后来幸好总公司果断采取措施,厂长被就地免职,有异味的啤酒全部倒掉,才不致最后彻底砸了牌子。
下载试题WORD文档: