全国2007年4月自考03294公共关系案例试题
2007年4月全国高等教育自学考试公共关系案例试题
（课程代码3294）
一、多项选择题
1、下列属于营利性组织的是（ ）
A、公立学校 B、交通运输企业 C、安全消防部门 D、高新科技企业 E、金融企业
2、跨国公共关系的长期目标的时间跨度一般是（ ）
A、两年 B、三年 C、四年 D、五年 E、五年以上
3、酒店与旅游业公共关系的特点是（ ）
A、社会性 B、服务性 C、直接性 D、复杂性 E、互惠性
4、按公众对组织的重要程度分类，可分为（ ）
A、顺意公众 B、逆意公众 C、首要公众 D、次要公众 E、边缘公众
5、组织内部公共关系可以划分为（ ）
A、人际关系 B、竞争关系 C、信息关系 D、利益关系 E、权力关系
6、公共策划的基本要素包括（ ）
A、策划者 B、策划目标 C、策划内容 D、策划对象 E、策划手段
7、公共关系议题管理主动模式的基本原则有（ ）
A、创新性 B、主动性 C、公共性 D、系统性 E、互惠性
二、名词解释
8、政府公共关系
9、赞助公关
10、市场渗透
11、团体公众
12、“工作室”
三、简答题
13、简述公共关系案例研究的意义。
14、媒体行业公共关系的原则是什么？
15、酒店与旅游业公共关系的作用是什么？
16、公共关系中的公众具有哪些特征？
17、建立和发展政府关系的方式主要有哪些？
四、论述题
18、论述新产品上市所处的阶段不同，与之相应的公关策略的目标也不同。
19、内部公共关系的运作主要包括哪些方面？
五、案例分析题（本题12分）
20、在中国成功申请主办2008年奥运会之后，2005年7月6日，国际奥委会主席罗格在新加坡宣布，2012年奥运会的主办权为英国伦敦所获得！全世界为之一惊。后来，人们慢慢了解到，英国伦敦这一主办权的取得，离不开英国政府一系列精心策划的公关活动。
首先，在组织上，英国政府组建了由英国首相布莱尔、英国皇家成员安妮公主和两届奥运会金牌得主塞巴斯绨安·科挂帅的极高规格的伦敦申奥委员会。
其次，通过多方途径传播了申奥理念：以奥林匹克运动推动城市发展，探求奥运精神与英国民间体育的内在统一。
第三，成功邀请了国际奥委会成员到访伦敦，请他们参观了伦敦为准备奥运会的场馆和体育设施，使奥委会成员亲身感受到英国伦敦具有举办奥运会的良好条件。
第四，首相布莱尔曾亲赴新加坡，与每一位国际奥委会成员进行沟通。
第五，请出足球明星贝克汉姆夫妇作为伦敦申奥大使，赶赴新加坡与当地青年联欢，与街头少年们踢球，营造了一个良好的外围环境。
最后，在申奥投票会上，英国的安妮公主成功地进行了1小时的陈述，期间还插入英女王的亲切致辞，成功地影响了来自美国、西班牙等国的评委，等等。
试从政府公关的角度谈谈伦敦早奥的成功之处。
六、操作与应用题（本题14分）
21、2007年底，我们将迎来第二十个世界艾滋病日，全世界各国的防治艾滋病工作正如火如荼地进行。而那时的中国，适逢2008北京奥运会开幕前期，奥运会作为全球体育盛典，如能有效地借助奥运的东风，将为各项活动带来更好的效果。有鉴于此，中国大学生奥运联合会，拟在2007年12月1日开始举办系列活动，其名就叫“121联合行动计划”。
奥运精神是“更快、更高、更强”，而“121联合行动计划”旨在通过联合多部门，多组织、多种团体的协作和参与，最大限度地整合和利用现有的社会资源、充分发挥各自优势，以多种形式深入进行艾滋病预防宣传教育和干预，倡导社会各界奉献爱心，唤起全社会对艾滋病防治工作的关怀、理解、支持和参与、营造一个不歧视艾滋病感染者和患者的良好社会环境，从而树立中国大学生奥运联合会的形象，并扩大其影响。为了更好地达到为奥运造势的效果，“121联合行动计划”提出了两个口号，一个针对艾滋病感染者和患者的“自信、自强、自尊”，另一个针对公众的“沟通、理解、关怀”。
在这两个口号下，2007年的“121联合行动计划”被命名为“红丝带，奥运之旅”，红丝带代表让大家伸出友爱、关怀之手来帮助那些身受艾滋病毒折磨的人，同时也将成为整个活动的代名词。而奥运之旅，表层意思是这项活动将借奥运的东风，深层的含义则是指这是一个社会公众与艾滋病感染者和患者共同参与的一场珍爱生命、尊重生命的思想之旅。整个活动可以阐述为精神的奥运之旅。
请围绕“红丝带·奥运之旅”这一主题，提出一个提要式的“大型活动”策划思路，为“121联合行动计划”活动出谋划策，并为2008北京奥运会造势。
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（课程代码3294）
一、多项选择题
1、下列属于营利性组织的是（ ）
A、公立学校 B、交通运输企业 C、安全消防部门 D、高新科技企业 E、金融企业
2、跨国公共关系的长期目标的时间跨度一般是（ ）
A、两年 B、三年 C、四年 D、五年 E、五年以上
3、酒店与旅游业公共关系的特点是（ ）
A、社会性 B、服务性 C、直接性 D、复杂性 E、互惠性
4、按公众对组织的重要程度分类，可分为（ ）
A、顺意公众 B、逆意公众 C、首要公众 D、次要公众 E、边缘公众
5、组织内部公共关系可以划分为（ ）
A、人际关系 B、竞争关系 C、信息关系 D、利益关系 E、权力关系
6、公共策划的基本要素包括（ ）
A、策划者 B、策划目标 C、策划内容 D、策划对象 E、策划手段
7、公共关系议题管理主动模式的基本原则有（ ）
A、创新性 B、主动性 C、公共性 D、系统性 E、互惠性
二、名词解释
8、政府公共关系
9、赞助公关
10、市场渗透
11、团体公众
12、“工作室”
三、简答题
13、简述公共关系案例研究的意义。
14、媒体行业公共关系的原则是什么？
15、酒店与旅游业公共关系的作用是什么？
16、公共关系中的公众具有哪些特征？
17、建立和发展政府关系的方式主要有哪些？
四、论述题
18、论述新产品上市所处的阶段不同，与之相应的公关策略的目标也不同。
19、内部公共关系的运作主要包括哪些方面？
五、案例分析题（本题12分）
20、在中国成功申请主办2008年奥运会之后，2005年7月6日，国际奥委会主席罗格在新加坡宣布，2012年奥运会的主办权为英国伦敦所获得！全世界为之一惊。后来，人们慢慢了解到，英国伦敦这一主办权的取得，离不开英国政府一系列精心策划的公关活动。
首先，在组织上，英国政府组建了由英国首相布莱尔、英国皇家成员安妮公主和两届奥运会金牌得主塞巴斯绨安·科挂帅的极高规格的伦敦申奥委员会。
其次，通过多方途径传播了申奥理念：以奥林匹克运动推动城市发展，探求奥运精神与英国民间体育的内在统一。
第三，成功邀请了国际奥委会成员到访伦敦，请他们参观了伦敦为准备奥运会的场馆和体育设施，使奥委会成员亲身感受到英国伦敦具有举办奥运会的良好条件。
第四，首相布莱尔曾亲赴新加坡，与每一位国际奥委会成员进行沟通。
第五，请出足球明星贝克汉姆夫妇作为伦敦申奥大使，赶赴新加坡与当地青年联欢，与街头少年们踢球，营造了一个良好的外围环境。
最后，在申奥投票会上，英国的安妮公主成功地进行了1小时的陈述，期间还插入英女王的亲切致辞，成功地影响了来自美国、西班牙等国的评委，等等。
试从政府公关的角度谈谈伦敦早奥的成功之处。
六、操作与应用题（本题14分）
21、2007年底，我们将迎来第二十个世界艾滋病日，全世界各国的防治艾滋病工作正如火如荼地进行。而那时的中国，适逢2008北京奥运会开幕前期，奥运会作为全球体育盛典，如能有效地借助奥运的东风，将为各项活动带来更好的效果。有鉴于此，中国大学生奥运联合会，拟在2007年12月1日开始举办系列活动，其名就叫“121联合行动计划”。
奥运精神是“更快、更高、更强”，而“121联合行动计划”旨在通过联合多部门，多组织、多种团体的协作和参与，最大限度地整合和利用现有的社会资源、充分发挥各自优势，以多种形式深入进行艾滋病预防宣传教育和干预，倡导社会各界奉献爱心，唤起全社会对艾滋病防治工作的关怀、理解、支持和参与、营造一个不歧视艾滋病感染者和患者的良好社会环境，从而树立中国大学生奥运联合会的形象，并扩大其影响。为了更好地达到为奥运造势的效果，“121联合行动计划”提出了两个口号，一个针对艾滋病感染者和患者的“自信、自强、自尊”，另一个针对公众的“沟通、理解、关怀”。
在这两个口号下，2007年的“121联合行动计划”被命名为“红丝带，奥运之旅”，红丝带代表让大家伸出友爱、关怀之手来帮助那些身受艾滋病毒折磨的人，同时也将成为整个活动的代名词。而奥运之旅，表层意思是这项活动将借奥运的东风，深层的含义则是指这是一个社会公众与艾滋病感染者和患者共同参与的一场珍爱生命、尊重生命的思想之旅。整个活动可以阐述为精神的奥运之旅。
请围绕“红丝带·奥运之旅”这一主题，提出一个提要式的“大型活动”策划思路，为“121联合行动计划”活动出谋划策，并为2008北京奥运会造势。
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