全国2010年10月高等教育自学考试
国际商务谈判试题
课程代码:00186
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.谈判人员具备了“T”形知识结构,这表明谈判人员是( )
A.技术专家 B.商务专家 C.全能型专家 D.法律专家
2.先报有较大虚头的价格,然后适时压低价格。这种报价术被称为( )
A.西欧式报价术 B.日本式报价术 C.北美式报价术 D.阿拉伯式报价术
3.讲究节俭,反对浪费,把浪费看成是“罪恶”的是( )
A.中国人 B.德国人 C.韩国人 D.意大利人
4.随时准备为达成协议而让步,希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议。这种谈判被称为( )
A.软式谈判 B.硬式谈判 C.原则型谈判 D.价值型谈判
5.一个谈判小组组长最佳的领导效益为( )
A.3~4人 B.3~5人 C.3~6人 D.3~7人
6.如果是1个小时的谈判,精力量旺盛的阶段只有最初的( )
A.3~5分钟 B.4~6分钟 C.5~8分钟 D.6~9分钟
7.谈判中,强调“一时多用”的是( )
A.瑞士人 B.中东人 C.德国人 D.北美人
8.下列选项中,不属于合同风险的是( )
A.交货风险 B.质量风险 C.数量风险 D.会计风险
9.与阿拉伯商人接触时不能赠送酒类礼品,因为饮酒在阿拉伯国家是被严格禁止的。这突出反映的是商务谈判影响因素中的( )
A.政治状况因素 B.法律制度因素 C.商业习惯因素 D.社会习俗因素
10.在买卖做成之后,会举行一个长时间的宴会,请对方洗蒸气浴的是( )
A.中国人 B.日本人 C.韩国人 D.芬兰人
11.“按照贵方要求,我们的观点不是已经阐述清楚了吗?”这种商务谈判的发问类型属于( )
A.借助式发问 B.探索式发问 C.强调式发问 D.澄清式发问
12.下列选项中,不属于应对利率风险的技术手段是( )
A.利用远期交易 B.利用平衡法 C.利用期权交易 D.利用利率期货市场
13.在商务谈判中贯彻“有理、有利、有节”的方针。这体现的是商务谈判的( )
A.平等互利原则 B.灵活机动原则 C.友好协商原则 D.依法办事原则
14.国际商务谈判策略制定的第四步是( )
A.寻找关键问题 B.确定具体目标 C.形成假设性方法 D.形成具体谈判策略
15.下列各项中,不属于善言灵巧的谈判对手的性格特征是( )
A.乐于交际 B.容易激动 C.善于表达 D.处世机灵
16.眉毛上耸,表示此人处于( )
A.愤怒状态 B.困窘状态 C.戒备状态 D.惊喜状态
17.商务谈判中必须要实现的目标被称为( )
A.最低目标 B.实际需求目标 C.可接受目标 D.最优期望目标
18.在执行合同过程中双方对合同条款理解不同而导致的僵局被称为( )
A.初期僵局 B.执行期僵局 C.协议期僵局 D.中期僵局
19.“贵方某先生的问题提得很好,我曾经在某一份资料上看过有关这一问题的记载,就记忆所及,大概是……”。这种答复谈判对手的技巧是( )
A.以问代答 B.避正答偏 C.答非所问 D.推卸责任
20.货物运输途中,货主要面临船沉货毁的风险。这种风险按性质来分属于( )
A.纯风险 B.投机风险 C.汇率风险 D.市场风险
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.国际商务谈判中的个体心理特征主要表现为( )
A.个性 B.情绪 C.态度 D.印象 E.知觉
22.国际商务谈判的基本程序一般包括( )
A.准备阶段 B.开局阶段 C.正式谈判阶段 D.僵局阶段 E.签约阶段
23.国际商务谈判中的汇率风险主要有( )
A.交易结算风险 B.外汇买卖风险 C.会计风险 D.利率风险 E.价格风险
24.在商务谈判中,迂回人题的方法包括( )
A.从自谦入题 B.从题外话入题
C.从天气状况入题 D.从介绍己方谈判人员入题
E.从介绍己方经营状况入题
25.以下有关犹太商人谈判风格的说法正确的有( )
A.善变 B.友好而坦诚
C.交易条件比较苛刻 D.关系网广泛而且坚固
E.注重小团体和个人利益
三、名词解释题(本大题共4小题,每小题3分,共12分)
26.诉讼
27.戏剧式模拟
28.递盘
29.迂回法
四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
30.国际商务谈判的特殊性有哪些?
31.简述国际商务谈判中宗教信仰因素的影响。
32.在谈判的开局阶段如何交换意见?
33.简述商务谈判中阻止对方进攻的策略。
34.简述商务谈判中提问时应注意的问题。
五、论述题(本大题共2小题,每小题8分,共16分)
35.联系实际说明日本商人的谈判风格。
36.试述规避国际商务谈判风险的措施与手段。
六、案例分析题(本大题共1小题,12分)
37.背景材料
谁也没有料到,1964年《中国画报》的一张封面竟成为泄密照。照片中,大庆油田的“铁人”王进喜头戴大狗皮帽,身穿厚棉袄,顶着鹅毛大雪,握着钻机手柄眺望远方,在他身后散布着星星点点的高大井架。日本情报专家据此解开了大庆油田之谜。他们根据照片上王进喜的衣着判断,大庆油田位于齐齐哈尔与哈尔滨之间;通过照片中王进喜所握手柄的架式,推断出油井的直径;从王进喜所站的钻井与背后油田间的距离和井架密度,推断出油田的大致储量和产量。有了如此多的准确情报,日本人迅速设计出适合大庆油田开采用的石油设备。当我国政府向世界各国征求开采大庆油田的设计方案时,日本人一举中标。
问题:
(1)上述案例对你开展商务谈判有何启示?
(2)你认为在开展商务谈判前主要应收集哪些信息?
(3)如何对收集到的信息进行处理?
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