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2010年1月全国自考《人际关系学》试题(课程代码:03291)

2013-09-04 10:15来源:重庆自考网
全国2010年1月高等教育自学考试
人际关系学试题
课程代码:03291
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.人际关系的实质是(      )
A.血缘关系        B.利益关系      C.亲缘关系        D.地缘关系
2.个人在不同的年龄阶段、社会职位、时间场合,面对不同的交往对象所表现出来的行为是(      )
A.角色冲突       B.角色期望      C.角色扮演        D.角色实现
3.1964年出版的关于相互作用分析理论著作《人们玩弄的游戏》的作者是(      )
A.霍曼斯       B.戈夫曼          C.马斯洛          D.伯恩内
4.人们通常使用“共同语言”来说明是否存在建立人际关系的基础,足以说明的是(      )
A.知识层次对人际关系的影响                  B.思想意识对人际关系的影响
C.精神产品的生产方式对人际关系的影响        D.修养水平对人际关系的影响
5.人际关系的建立在时间上需要经历的高级阶段或最高层次是指(      )
A.依附阶段      B.吸引阶段     C.融合阶段       D.注意阶段
6.人际交往最主要的手段是(      )
A.语言手段     B.物质手段     C.经济手段          D.法律手段
7.下列选项中,不属于人际交往条件的是(      )
A.交往的时间和空间    B.交往频率    C.交往动机    D.交往距离
8.人际交往中的血缘关系不包括(      )
A.兄弟关系     B.夫妻关系   C.代际关系        D.业缘关系
9.应酬型人际交往多指一般性的交往关系,其功利性(      )
A.较弱    B.较强       C.适度          D.因人而宜
10.影响人际关系的外在因素不包括(      )
A.自然环境因素和空间距离因素
B.心理动力、心理特征、心理现象、心理障碍等因素
C.习俗礼仪因素和道德规范的因素
D.价值观念因素和法律法规因素
11.提出三维人际关系理论的心理学家是(      )
A.P·贝尔斯                             B.莫雷诺
C.赫茨伯格                              D.舒兹
12.正确的平等观不包括(      )
A.平等是有条件的                        B.平等具有时代性
C.平等具有文化性                        D.平等是绝对的
13.相容原则是指(      )
A.与人交往时言谈举止、态度表情及行为等程度恰当
B.交往双方相互体谅,替对方着想
C.交往中宽容待人,忍耐性强,对人宽宏大量
D.交往双方互相了解,互相换位思考
14.美国心理学专家爱德华·蒂·霍尔在其撰写的《无声的空间》一书中认为,个人空间的区域距离范围是(      )
A.0~46cm                               B.46~122cm
C.122~610cm                            D.610cm以上
15.在非言语沟通中,咳嗽属于(      )
A.辅助语言符号系统                      B.光学——动力符号系统
C.空间和时间符号系统                    D.视线接触符号系统
16.俗语“旁观者清,当局者迷”,在适度的自我暴露技法中指的是(      )
A.透明的窗格,也叫公开自我              B.不透明的窗格,也叫茫然的自我
C.隐敝的窗格,也叫隐敝着的自我          D.未知的窗格,也叫未知自我
17.在西汉时期,韩信在街上受恶少胯下之辱,愤怒的热血一下子涌遍周身,可他咽下了这口气,从恶少胯下钻了过去。不仅如此,韩信成名后还到处找恶少,对他表示感谢。这一千古流传的故事在自我克制的技巧中属于制怒方法中的(      )
A.平等待人                              B.转移怒气
C.善于忍耐                              D.建立固定的条件反射
18.在同事关系的调适技法中,一个单位事业欣欣向荣的前提是(      )
A.同事相处,顾全大局、不计私怨          B.同事相处,与人为善、尊重他人
C.同事相处,有自知之明、严以律己        D.同事相处,团结协作、互相帮助
19.在家庭关系的调适技法中,互信、互勉、互慰属于(      )
A.夫妻关系的调适技法                    B.朋友关系的调适技法
C.同事关系的调适技法                    D.亲属关系的调适技法
20.在调适代际关系的技法中,两代人和睦相处的前提是(      )
A.老青相依                              B.尊老爱老
C.求同存异                              D.密切合作
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.人群关系理论的代表人物有(          )
A.梅奥                                  B.巴纳德
C.米德                                  D.罗特利斯伯格
E.马斯洛
22.良好的人际关系能够形成互补,这种互补行为主要体现在(          )
A.知识互补                              B.能力互补
C.性格互补                              D.情感互补
E.经济互补
23.魏斯(R.Weiss)的社会关系律提出了人际关系的基本需要包括(          )
A.人际关系的依附需要和社会整合需要
B.人际关系的价值保证的需要和可靠同盟的需要
C.人际关系的需求指导的需要和关心他人的需要
D.人际关系的包容的需要和控制的需要
E.人际关系的情感的需要
24.人际认知中的心理效应主要有(          )
A.远因效应                              B.近因效应
C.首因效应                              D.晕轮效应
E.刻版印象
25.加强自我管理的主要技法有(          )
A.自我监督                              B.自我批评
C.自我控制                              D.自我调节
E.自我思考
三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
26.人际关系
27.超个体行为
28.先决条件
29.亲属
30.代际关系
四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)
31.影响人际关系的隐性要素有哪些?
32.按纽带划分可将人际关系划分为哪几种类型?
33.如何优化自我概念?
34.相容原则的具体要求是什么?
35.说服他人的技法有哪些?
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
36.试述舒兹的人际需要理论的合理性与不足。
37.试述羞怯心理产生的原因及其形成的四种情况。
六、案例分析题(10分)
38.“地盘经济”,源于日本的相扑运动。相扑最重要的就是抢占地盘,千方百计选好位置,进而将对手推挤出去。日本厂商依循“地盘经济”的策略,最初采取国人相互合作的基本态度,共同将他国公司排挤出市场之外,然后才开始瓜分市场,展开彼此的竞争。此外,日本公司在研发技术上,也发展出不同层次间既竞争又合作的关系。因为基础科学的研究费用庞大,非一家公司所能单独负担,所以采取“基础合作,应用竞争”的模式,许多大厂合作开发某项技术,再站在共同的基础上相互竞逐产品的开发速率及成绩。如此一来,对大家都是利大于弊。今天,许多企业为了降低单独投资的风险,增强竞争力,纷纷寻求同行之间的相互支援,打破了过去相互对立的游戏规则。
请根据案例回答问题:
①这则案例反映了什么人际关系学原理?(2分)
②怎样做才能正确处理好竞争与合作的关系?(8分)
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