全国2013年10月高等教育自学考试
国际公共关系试题
课程代码:03295
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答
题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.国际公共关系协会成立于
A.1945年 B.1950年
C.1955年 D.1960年
2.第17届世界公关大会的召开地是
A.美国纽约 B.中国北京
C.英国伦敦 D.日本东京
3.国际公关工作的客体是
A.世界各国 B.国际公众
C.国际组织 D.国际消费者
4.国际公共关系的本质是
A.跨民族传播管理 B.跨地域传播管理
C.跨文化传播管理 D.跨国传播沟通
5.中国国际公共关系协会成立于
A.1980年 B.1991年
C.1992年 D.1995年
6.哈瓦斯社现称为
A.法新社 B.美联社
C.合众国际社 D.路透社
7.被称为“文献记录报”的是
A.华盛顿邮报 B.人民日报
C.纽约时报 D.泰晤士报
8.合众国际社总部设在
A.纽约 B.华盛顿
C.旧金山 D.波士顿
9.美国政府负责对外宣传和对外交流的机构是
A.美国新闻署 B.美国在线时代华纳公司
C.美国跨国传媒公司 D.美国维亚康姆公司
10.定点比较的基础性工作是
A.对比 B.确定量化方法和信息来源
C.选择定点比较的对象 D.测量和描述本组织
11.全面质量管理在20世纪80年代兴起于
A.市场营销领域 B.公共关系领域
C.国际关系领域 D.公共事务领域
12.选择定点比较对象的一般顺序是
A.先国内后国外,先行业外后行业内 B.先国内后国外,先行业内后行业外
C.先国外后国内,先行业外后行业内 D.先国外后国内,先行业内后行业外
13.“克隆人”议题属于
A.倡议性议题 B.专业性议题
C.普遍性议题 D.局部性议题
14.国际财经公关决策是国际财经公关计划的
A.前提 B.基础
C.核心 D.结果
15.投资者关系管理起源于
A.英国 B.德国
C.美国 D.日本
16.建立良好的国际财经公共关系的第一个步骤是
A.制定国际财经公关计划 B.选择公关公司或顾问
C.国际财经公关培训 D.国际财经公关传播
17.1962年,雷切尔·卡逊出版的名著是
A.《沙乡年鉴》 B.《寂静的春天》
C.《我们共同的未来》 D.《蒙特利尔议定书》
18.环境保护真正进入社会大众的视野是在
A.20世纪30年代 B.20世纪40年代
C.20世纪50年代 D.20世纪60年代
19.绿色传播的七步“质量”模式的第一个步骤是
A.量化公众 B.了解公众
C.提出问题 D.采取行动
20.环保公关公众舆论生成七步模型的设计者是
A.雷切尔·卡逊 B.丹尼尔·燕克乐韦奇
C.奥尔多·利奥波德 D.布鲁斯·哈里森
21.环保公关的功能包括监测环境、传播信息和
A.制造舆论 B.采取行动
C.进行阐释 D.咨询建议
22.企业领导决策层行为、中层人员行为和一般员工行为共同构成
A.企业中的群体行为 B.企业的整体社会行为
C.企业中的个体行为 D.企业的所有行为
23.某一企业或机构认可并在其标志中专用的规范字体是
A.专用字体 B.标志字体
C.标准字体 D.企业字体
24.20世纪90年代中后期,是CIS在我国发展的
A.调整阶段 B.萌芽阶段
C.模仿阶段 D.成熟阶段
25.企业导入CIS一般要经过
A.提出问题——现状调查——提出建议——实施
B.现状调查——提出问题——提出建议——实施
C.提出建议——现状调查——提出问题——实施
D.提出问题——提出建议——现状调查——实施
26.美国电话电报公司标志的设计方法属于
A.汉字演化法 B.等线演变法
C.数字组合法 D.字母构形法
27.产品包装设计属于
A.应用设计系统 B.基本设计系统
C.理念设计系统 D.行为设计系统
28.德弗勒在《大众传播理论》中提出了
A.传播的环形模式 B.传播的循环模式
C.传播的双行为模式 D.传播的直线模式
29.以下被称为整合三角模式的是
A.以品牌讯息为核心的整合营销传播模式
B.以客户为中心的基本模式
C.邓肯的4层整合模式
D.以数据库入手的整合营销传播模式
30.下列不属于整合营销传播系统模式的原理与原则的是
A.传播优先 B.优势互补
C.协调有序 D.受众需求
二、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
31.国际公共关系
32.通讯社
33.定点比较
34.财经公共关系
35.关系营销
三、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分)
36.简述开展国际公关活动应当遵循的基本原则。
37.简述议题管理的一般步骤。
38.简述信息披露与战略沟通的成功要素。
39.简述环保公关可持续发展理念的内涵。
40.简述中国企业国际化过程中导入CIS应做好的工作。
41.简述整合营销传播协同原理的核心理念。
四、论述题(本题12分)
42.论述环保公关的特点。
五、案例分析题(本题13分)
43. ABC公司是大型跨国汽车集团,旗下多款车型在中国均十分畅销。2013年正值ABC公司成立80周年,其借助电视、互联网等媒体,在上海国际车展期间举办了大型庆典活动。
在此次活动期间,新老客户只要去当地的授权销售店参与活动,即可获赠店礼、试驾礼及购车礼等多重惊喜大奖,更有机会赢取新款轿车(1辆)、豪华欧洲游(80名)、iPod(800台)等奖项并可享受免费检测和保养等优惠服务。而客户到店留下有效联络方式后,就能获得验证码,凭验证码即可参加网上竞赛活动。
网上竞赛活动采取积分的形式,积分越高,获得的奖品价值越高,积分最高者可获得ABC公司最新款轿车1台。此次活动共投放了9家网站,通过iTouch技术实现了地域定向、关键词定向、时间定向和频次控制,线上线下活动都异常热烈,实现了传播效果的最大化。
问题:(1)国际传播的多元性有何具体表现?请结合案例进行阐述。
(2)网络媒介有何特点?请结合其特点分析ABC公司此次活动的成功之处。
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