全国2012年7月自考《网络营销与策划》试题课程代码：00908

一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．商业机构与商业机构之间开展的电子商务活动简称为(      )
A．B2B                            B．B2C
C．C2B                            D．C2C
2．生产部门属于网络营销的(      )
A．宏观环境因素                   B．中观环境因素
C．微观环境因素                   D．直接环境因素
3．网络营销站点开发的前提是(      )
A．网站设计                       B．网站规划
C．网站建设                       D．网站维护
4．邮件列表营销的最大优势为(      )
A．针对性                         B．关系效应
C．方便性                         D．省时省钱效应
5．以下因素中，直接决定和影响着网络营销的应用范围、规模和水平的是(      )
A．支付手段                       B．技术水平
C．基础设施                       D．法律法规
6．企业所有产品线中产品项目的总和叫做(      )
A．产品组合的长度                 B．产品组合的宽度
C．产品组合的深度                 D．产品组合的高度
7．根据波士顿矩阵分析法，大金牛类产品适用的策略是(      )
A．发展                           B．维持
C．收缩                           D．放弃
8．Dell公司的电脑定价比同性能的其他公司产品低10％—15％，该定价策略为(      )
A．促销定价                       B．折扣定价
C．优惠卡定价                     D．直接低价定价
9．某地区市场电脑的销售，仅仅选择一家网上交易商，这种渠道为(      )
A．网上宽渠道                     B．网上窄渠道
C．网上长渠道                     D．网上短渠道
10．网络广告收费模式中的每千次点击成本简称(      )
A．CPM                            B．KPM
C．CPC                            D．KPC
二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
11．网络营销观念可以概括为(          )
A．网络使用者主导观念            
B．电子时空观念
C．双向、互动、多媒体的信息传播观念
D．网上市场的直接化和个性化观念
E．主动性、参与性和理智性的消费观念
12．理智购买动机具有的特点是(          )
A．客观性                         B．竞争性
C．周密性                         D．控制性
E．时效性
13．企业品牌网站设计的类型有(          )
A．员工形象网站                   B．企业形象网站
C．品牌形象网站                   D．地区形象网站
E．产品形象网站
14．以下属于元搜索引擎的有(           )
A．Google                         B．Baidu
C．Yahoo                          D．WebCrawler
E．InfoMarket
15．以下属于企业内部信息源的有(          )
A．客户名称表                     B．购货销货记录
C．推销员报告                     D．客户和中间商的通讯
E．行业统计年鉴
16．网上市场定位的内容包括(          )
A．顾客服务定位                   B．网站类型定位
C．产品类型定位                   D．服务半径定位
E．市场需求定位
17．按照产品形态的不同，适合于网络营销的产品类型有(          )
A．期望产品                       B．实体产品
C．软件产品                       D．信息产品
E．在线服务产品
18．在网络市场中，企业确定价格的主要方法有(          )
A．成本导向定价法                 B．需求导向定价法
C．竞争导向定价法                 D．政策导向定价法
E．环境导向定价法
19．网上支付系统包括以下哪些主要部分?(          )
A．电子钱包                       B．电子通道
C．电子银行                       D．电子产品
E．认证机构
20．网络广告的特点有(          )
A．互动性                         B．快捷性
C．丰富性                         D．广泛性
E．可控性
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)
21．网络营销的直接环境
22．网络营销平台
23．网上市场
24．大规模定制
25．使用定价策略
四、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)
26．简述开展网络营销的意义。
27．简述网上产品应符合的要求。
28．简述收集顾客信息的方法。
五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
29．试述网络营销的劣势及解决办法。
30．试述网上公关的主要做法。
六、案例分析题(本大题共1小题，15分)
31．  小李新应聘到一家生产母婴用品的企业，从事企业产品的网络营销工作。该企业的网站做好已有一年时间，但网站流量十分有限。部门经理让小李负责企业网站的推广工作。
要求：假如你是小李，结合企业的实际情况应采取哪些办法来进行企业网站的推广?

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