全国2007年4月高等教育自学考试
企业管理概论试题
课程代码:00144
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.企业管理是一个完整的体系,在该体系中最重要的组成部分是( )
A.高层管理 B.中层管理
C.基层管理 D.作业层管理
2.管理学者发现企业管理理论的发展呈现出四大趋势,其中管理理论在管理活动的时间维度上的延伸是( )
A.人本化趋势 B.整体化趋势
C.战略化趋势 D.网络化趋势
3.我国《公司法》规定,监事会成员不得少于( )
A.3人 B.4人
C.5人 D.6人
4.在企业中经常存在着这种现象:当某位管理者在某岗位上取得突出成就之后,就被提升到更高的职位上,但是他并不具备从事这一职务的才能,这一现象被称为( )
A.彼得原理 B.木桶原理
C.封闭原理 D.动态原理
5.企业经营战略是在市场经济条件下提出的,最早重视经营战略的是( )
A.英国 B.美国
C.日本 D.德国
6.提出“企业再造战略理论”的是( )
A.彼得·德鲁克 B.普拉哈拉帕德和盖瑞·哈默尔
C.迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮 D.霍弗和申德尔
7.在企业外部环境重点内容的调研中,竞争状况调研实质上就是对市场商品的( )
A.供给状况调研 B.需求状况调研
C.价格状况调研 D.营销状况调研
8.下列属于企业经营实力分析的是( )
A.企业管理素质分析 B.企业技术素质分析
C.企业组织结构分析 D.企业生产能力分析
9.下列属于企业一般情况调研范畴的是( )
A.企业财务、成本和经济效益分析 B.产品竞争能力分析
C.技术开发能力分析 D.产品获利能力分析
10.以企业现有设备和技术为基础,将资本流向与现有产品和劳务完全不同的新的异质产品和服务领域,寻求多个方向拓展的战略是( )
A.资本纵向流动战略 B.资本横向流动战略
C.多样化流动战略 D.复合多样化流动战略
11.在价值工程中,为更好地实现基本功能而服务的功能是( )
A.不足功能 B.过剩功能
C.不必要功能 D.辅助功能
12.质量管理体系的全部质量活动由四大过程构成,其中被称为质量管理的“归宿点和出发点”的过程是( )
A.设计过程 B.制造过程
C.使用过程 D.辅助生产和服务过程
13.在ISO9000系列国际标准中,指导企业建立和运行内部质量体系的标准是( )
A.ISO9001 B.ISO9002
C.ISO9003 D.ISO9004
14.对企业日常生产活动的组织、计划和控制等一系列管理工作的总称是( )
A.物资供应管理 B.生产管理
C.环境管理 D.人力资源管理
15.企业完全把顾客的需求作为出发点,按顾客的需求和要求去组织产品开发,安排生产和销售的营销观念是( )
A.社会营销观念 B.市场营销观念
C.服务营销观念 D.循环经济观念
16.下列四种传统的市场开拓策略中,属于“产品定位策略”的是( )
A.营业推广策略 B.齐头并进策略
C.超强策略 D. 人员推销策略
17. 以营销渠道为主,其他要素为辅的营销组合战略是( )
A.产品开道战略 B.价格引路战略
C.渠道开通战略 D.促销开路战略
18.在市场营销组合中以人员推销、公共关系、营业推广等要素构成的营销策略子系统是( )
A.产品要素子系统 B.渠道要素子系统
C.价格要素子系统 D.促销要素子系统
19.生产初级产品或某些中间产品的企业,较适宜选择( )
A.名牌商标战略 B.名牌商号战略
C.商标、商号统一名牌战略 D.商标和商号共创名牌战略
20.企业规章制度种类很多,其中法人治理结构制度属于( )
A.基本制度 B.工作制度
C.责任制度 D.人事制度
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.企业文化的功能包括( )
A.导向 B.约束
C.激励 D.凝聚
E.辐射
22.企业职能战略的特点包括( )
A.从属性 B.针对性
C.专业性 D.综合性
E.单一性
23.在制定科技战略决策时,按技术在竞争中所担负的角色不同可供选择的方案有( )
A.独立开发型战略方案 B.领先型科技战略方案
C.技术引进型战略方案 D.紧跟型技术战略方案
E.模仿型技术战略方案
24.价值工程的特点包括( )
A.以企业所能生产的产品为出发点 B.以使用者的功能需求为出发点
C.对功能进行分析 D.系统研究功能与成本之间的关系
E.需要由多方协作,有组织、有计划、按程序地进行
25.现代营销观念新发展的具体表现为( )
A.社会营销观念 B.循环经济观念
C.市场营销观念 D.明智消费观念
E.服务营销观念
三、名词解释题(本大题共3小题,每小题3分,共9分)
26.人力资源管理
27.经营战略
28.市场营销组合
四、计算题(本大题共2小题,每小题9分,共18分)
29.某石化技术改造项目计划2年完成,第3年投入生产。预计投入生产后每年可获利150万元。假设年利率为5%,试计算该项目投产后3年(含投产当年)的利润现值总和。(假设贴现率=年利率)
30.某钢铁企业2002~2005年的生铁产量及成本资料如下表所示,预计2006年产量为6万吨。
年度 |
产量(万吨) |
总成本(百万元) |
2002
2003
2004
2005 |
2
4
7
5 |
29
44
65
52 |
合计 |
|
|
试运用回归分析法,预测该企业2006年生铁的总成本和单位成本。
五、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)
31.简述企业组织结构设计的原则。
32.简述社会主义企业文化建设中需重点解决的几个问题。
33.简要说明如何建立企业管理信息系统。
六、论述题(本题13分)
34.试述适时生产方式的基本原理。
七、案例分析题(本题15分)
35.案例背景:
河北××集团是一家成立于1994年,以生产食品为主的民营企业。该集团在成立之初就采用股份制形式,通过吸收社会闲散资金,增强自己的竞争实力。在短短的几年内就发展成为一个大型企业集团。
在随后的生产经营过程中,由于生产规模的不断扩大和市场风险越来越大,集团的管理工作也日趋复杂。原先的股东管理水平远远不能适应生产发展速度的要求。为实现企业迅速腾飞,促进生产力发展,集团决策者冲破各种思想束缚,打破私人资本积累所属管理的限制,果断实行企业所有权与决策权、经营管理权、监督权相分离,用专门人才的科学化管理取代了业主的经验型管理。集团实行董事会领导下的经理聘任制,建立了科学的管理机制—企业管理委员会,形成了高效而完善的决策管理体制,从而为集团的发展壮大奠定了制度基础。
实践证明,该集团的管理制度改革取得了良好效果,使企业在改革中得到了健康快速的发展。
问题分析:
该集团改革取得良好效果的制度基础是什么?结合该集团实际谈谈企业建立这种合理结构的重要性。
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