2012年4月自考市场营销学试题参考答案
一、单选题
1-5 ADACA
6-10 ABABC
11-15 ABADC
16-20 DCBBA
21-25 AACAC
26-30 BADBC
二、多选题
31 ACD 32 ABCD 33 BCE 34 ABC 35 BCDE
36 市场:某种产品的现实购买者和潜在购买者的集合。
37市场调研:系统设计收集分析报告与企业有关的数据与研究结果。
38市场营销控制:是指管理者经常检查市场营销计划的执行情况看看计划与实际是否一致如果不一致就找出原因所在并采取适当措施和正确行动保证计划的完成。
39网络营销指的是利用INTERNET技术最大程度满足客户的需求来达到开拓市场增加盈利目的的营销过程。
40补缺基点特征:有足够的市场潜量和购买力 利润有增长的潜力 对主要竞争者不具有吸引力 企业对补缺基点有必需的能力企业既有的信誉足以对抗竞争者。
41马斯洛需求层次指的是人的需求是有层次的只有低层次的需求满足后才能满足较高层次的需求人的需求分5个层次生理安全社交尊重与自我实现。
42 品牌有无策略 品牌使用者策略 品牌通分策略 品牌扩展策略多品牌策略 品牌重新定位策略 企业形象识别系统策略
43宣传的主要促销作用刺激目标顾客群体对企业产品和服务的需求 增加销售 改善形象 提高知名度
44 (1)该产品采用的是向下延伸策略 因为原来生产高档大排量车后期改为小排量车低档车。(2)向下延伸策略的风险:有可能使得企业品牌形象受损 有可能会激怒低档产品生产企业 企业原来的经销商可能不愿意销售低档产品因为低档产品的利润低(3)好处:在各种不同现产品前面冠以企业名称可以使得新产品合法化能够享受企业的信誉而各种不同的新产品分别使用不同的品牌名称又可以使得新产品有不同特色。
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