00098国际市场营销学最全自学考试复习资料(5)

第五章 国际产品市场营销
1、整体产品概念中的产品由三个层次构成，其中代表产品的功能和效用是产品核心层；
2、人们购买空调主要是为了在夏天获得凉爽空气，这属于整体产品中的核心层；
3、产品生命周期是指从投入市场到退出市场的过程；
4、投入期，企业经营管理的重点应是创名牌，提高产品声誉的阶段；
5、成熟期，企业需要侧重于加强成本和质量控制，增强、维护产品和商标信誉；
6、雷德蒙弗农，提出了“国际产品生命周期”
7、当发达国家开始涉入创新国同一领域，并可能利用自己在技术、质量、成本等某一方面拥有的某些优势与其竞争，争夺本国市场时，该产品处于其生命周期的成长期；
8、当企业需要通过在国外直接生产和销售的方式保持其在国内市场的份额，以便与对手进行更有的竞争时，该产品处于生命周期的成熟阶段；
9、一个企业生产经营的全部产品项目和产品线的总称叫做产品组合；
10、企业生产或经营的产品线数目叫做产品组合广度；
11、把产品分为过去支柱产品、目前支柱产品、未来支柱产品、销路不好产品、可抚育产品、已丧失销路产品的管理学家是德鲁克；
12、新产品战略规划的核心是：合理确定新产品战略竞争域；
13、企业的产品多样化战略属于新产品活动的特殊目标；
14、保持地位的新产品战略，其新产品创新的来源是市场营销；
15、产品的品质和价格属于：产品有形特征层；
16、产品生命周期中，基本特征为销量低但增长缓慢时，说明投入期；
17、新产品组织的效率反应在创造力上；
18、创新的主要来源：市场营销；
19、产品组合一致性，指在企业产品组合中各产品线在最终用途、目标市场、分销渠道、生产工艺和原材料供应等方面的相似或相近程度；
20、新产品战略的一般模式：保持地位模式、革新战略、冒险战略
21、如果某一产品的竞争是最终用途和技术的结合，战略目标是迅速发展，革新来源或是技术、或是收购，产品新度属首创，时机选择为率先者。则这种产品组合的模式称为：冒险战略；
22、革新战略：又叫做进攻战略或领先战略。该战略要求很多的进取性，冒较大的风险，强烈的首创性和外向性；
23、电子计算机、卫星系统的开发模式属于技术驱动模式；
24、以“新产品--现有需求--国际市场”为基本思路的国际产品市场进入模式的是产品开发型模式；
25、“新产品--新需求--国际市场”的是多种经营模式；
26、“现有产品--新需求--国际市场”的是市场开发型；
27、“现有产品--现有市场--国际市场”的是市场渗透模式；
28、国际产品市场进入模式中风险较大的国际市场营销模式是多种经营型模式；
29、把现有的标准化产品直接销往国际市场，国际市场的促销方式直接沿用国内的促销方式。这种国际产品营销的战略是：产品扩展--促销扩展；
30、产品扩展--促销适应，不需要对原有产品进行改进；
31、一般而言，决定新产品有事的主要因素包括：市场营销、生产过程、技术、创新的新度、时机选择；
32、如果国际目标市场的社会文化环境与从事国际市场营销的企业所在国相似，而物质环境存在较大差异时，企业应选择的国际产品营销战略是：产品适应--促销适应；
33、在国际产品营销战略中，需要对产品的生产制造和促销两个系统进行改变的战略是产品适应--促销适应策略；
34、将使用某种产品时需共同使用的其他产品包装在一起的包装策略称为组合包装策略；
35、整体产品概念中的产品层次包括：产品核心层、产品的有形特征层、产品的附加利益层；
36、要使产品组合保持较佳的动态平衡，较为适用的分析决策方法有：波士顿矩阵分析法、GE矩阵分析法；
37、GE矩阵的评价变量是：产品在行业中的竞争力、行业吸引力；
38、GE矩阵的行业吸引力组成指标：市场成长率、市场规模、产品资金利润率、对环境的敏感性等；
39、新产品概念的评价方法主要有：概念测试、样品测试、使用测试、试销评价、财务评价；
40、新产品战略的特殊作用是：限制转向、指导新产品活动全过程；
41、新产品活动的目标具有广泛性，主要包括：发展目标、市场目标、特殊目标；
42、新产品组织层次进行选择时，可供选择的方法：全部集中于企业一级、混合型、全部分散于分厂或事业部级；层次选择的核心是决策权集中或分散，或二者兼之；
43、从生产经营者，商标的功能在于：避免他人假冒、便于分类管理有助于市场调查、吸引消费者；
44、从消费者的角度，商标的作用：便于购买、提高购物效率、新产品的注意；
45、从社会角度观察，商标的功能在于：有组于提高产品质量、可增加社会技术革新的比重、可提高全社会的采购效率；
46、商标决策所涉及的我问题有：要不要商标、谁来制定商标、商标产品质量的决策、扩大商标范围的决策、关于复数商标的决策；
47、设计使用商标要注意的事项有应：具有显著特征、符合商标法、尊重目标市场的民情风俗、有特色商标应通过注册获得保护；
48、新产品开发的组织形式：没有专门的新产品组织、新产品委员会、矩阵小组、独立的新产品部
49、产品包装的功能有：保护产品、提供方便、美化产品、推销产品；
50、产品服务决策的内容主要包括：关于服务要素的决策、服务水平的决策（适应性、经济性）、服务方式的决策；
51、简述产品多样化策略的类型及其特征；
答：同心多样化。这是以一种产品为核心，不断开发和生产类似核心产品的策略；
纵向一体化。这是企业为核心产品为基础，向前或向后方向扩展生产经营范围的策略；
复合多样化。它要求企业不断开发和增加与现有产品完全不同的产品；
52、简述产品多样化与产品差异化在性质上存在的差异；
答：产品差异化意味着同一市场的细分化，本质上是同一产品在某些特征上与标准化产品产生差异，而不是进入新的异质市场；产品多样化则要求企业开发生产与原有产品异质的产品，进入新的异质市场。
53、简述新产品开发的基本特征；答：涉及面广。它不仅与企业内所有的层次的全体人员相关，而且涉及销售商、消费者、供应商、科技人员等众多的外部人员；影响因素多。一是促进力量、而是阻挡力量；