全国2007年4月自考《公共关系口才》试题（课程代码：03292）
2007年4月全国高等教育自学考试公共关系口才试卷
（课程代码03292）
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1、公共关系传播活动的第二个层次是（ ）
A、改变态度 B、引起行为 C、交流信息 D、沟通情感
2、说话人传达给听话人的思想、情感，也就是口头语言中的“义”是指（ ）
A、文字 B、词语 C、信息 D、符号
3、口头语言的符号就是（ ）
A、文字 B、声音 C、语词 D、音节
4、信息符号在表达信息时的对应关系是（ ）
A、总是一对一 B、基本上是一对一 C、主要是一对一 D、并非总是一对一
5、信息的接受者，也叫“信宿”或“受者”是指（ ）
A、听话人 B、说话人 C、信息 D、符号
6、“口语交际主体为了获得交际的成功而自觉创造出具有积极、正面影响的语境”叫做（ ）
A、对语境影响的再造 B、对语境影响的导引 C、对语境影响的顺应 D、对语境影响的退让
7、尊重并维护公众的人格地位，在公共关系口才的运用中必须体现为对公众的（ ）
A、理解 B、人文关怀 C、信任 D、支持
8、将事物的形状、性质、特征、成因、关系、功能等解说清楚的表达方式是（ ）
A、说明 B、描述 C、抒情 D、论证
9、借助想象把物当作人、把人当作物。或把甲物当作乙物来说的修辞手法是（ ）
A、比喻 B、借代 C、对比 D、比拟
10、借用与其密切相关的名称来代替某个人或物的名称的修辞手法是（ ）
A、比喻 B、排比 C、借代 D、比拟
11、把联合万分拆开，让拆开的部分与原句中的相同部分直接相配，分别独立句的方法（ ）
A、抽调法 B、拆分法 C、调整法 D、分离法
12、结构复杂、语意繁多、提供信息较多的语句是（ ）
A、长句 B、复合句 C、复杂句 D、整句
13、如果主语是动作或行为的接受者（受事者），那么，这样的句子就叫做（ ）
A、主动句 B、被动句 C、复杂句 D、复合句
14、有助于对语言表达的思想内容进行补充和润色的身势语叫做（ ）
A、象征性身势语 B、表情性身势语 C、调整性身势语 D、说明性身势语
15、口语表达中的语速主要体现为（ ）
A、快与慢 B、行与止 C、节奏和停连 D、高与低
16、特征音也叫做（ ）
A、独特性发声 B、功能性发声 C、特殊性发声 D、特色性发声
17、以弄清情况为主要目的的交谈叫做（ ）
A、论辩式交谈 B、请教式交谈 C、联络式交谈 D、探询式交谈
18、面对一些不便于直接、明确加以拒绝的问题量，可以采用（ ）
A、褒人贬已拒绝法 B、强调客观拒绝法 C、含糊其辞拒绝法 D、沉默不语拒绝法
19、将演讲分为宣读式演讲、背诵式演讲、提纲式演讲、即兴式演讲等，其划分标准是（ ）
A、演讲采取的形式 B、演讲的内容 C、演讲的场合 D、演讲的表达方式
20、口语表达的高级要求，即高级的口语表达技巧是（ ）
A、清晰性、规范性 B流利性、自如性 C、丰富性、多彩性 D、丰富性、流利性
21、为了突出强调某一语意而安排的停顿属于（ ）
A、语法停顿 B、逻辑停顿 C、心理停顿 D、语气停顿
22、用抒情议论来表明演讲者的感受和态度，指出方向，展示未来，鼓舞听众斗志的演讲结尾方法属于（ ）
A、号召呼吁法 B、总结归纳法 C、预示未来法 D、委婉储蓄法
23、首选取主动承担责任，引起对方感情上的共鸣，使之心甘情愿地解剖自己的批评方式是（ ）
A、点化式 B、交换式 C、温婉式 D、自责式
24、究其一点、以偏概全，只管责备错误而完全不顾下级的长处，也不为其指明方向，这种消极的、破坏的批评叫做（ ）
A、片面式批评 B、挑剔式批评 C、羞辱式批评 D、笼统式批评
25、词汇丰富，语句多姿，浓墨重彩，绘声绘色的口语风格类型属于（ ）
A、华美高丽类型 B、委婉储蓄类型 C、亲切细腻类型 D、幽默风趣类型
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
26、语境对口语交际的影响表现出来的主要特点有（ ）
A、直接性 B、广泛性 C、层次性 D、两面性 E、可控性
27、公共关系口才适宜原则中的通俗程度适宜，其具体要求包括（ ）
A、通俗程度应略高于一般水平 B、通俗程度应略低于一般水平
C、适应一般与适应个别相结合 D、适应程度应当符合时代特点E、适应群体与适应个体相结合
28、根据借代所依据的事物相关性的不同，可以将借代的方式划分为（ ）
A、特征代本体 B、专名代泛称 C、具体代抽象 D、部分代整体 E、整体代部分
29、运用重音的基本原则有（ ）
A、重音贵在于精而不在于多 B、正确处理重音与非重音 C、表达重单要注意把握分寸美
D、确定重音应当从全局出发 E、确定重音应当从局部出发
30、上级有效地说服下级需要选择最佳的说服地点，最佳的说服地点包括（ ）
A、具有居家优势 B、具备气氛优势 C、距离越近越好 D、场所越安静越好 E、场所越豪华越好
三、名词解释
31、言语交际
32、对偶
33、省略语句
34、语调
35、说服
四、简答题
36、公共关系口才的适宜原则，适宜的方式应当包括哪些方面？
37、简述论证的规则。
38、即兴演讲中，确定话题的就地取材技巧有哪些？
39、上级说服下级的行之有效的技法主要有哪些？
40、形成口才风格的主观因素有哪些？
五、论述题
41、试论口才的基本特点。
六、案例分析与综合应用题（本题10分）
42、应用交谈的语用原则中的“角色原则”、“礼貌原则”和“和谐原则”对以下案例中周恩来交谈的成功之处进行分析。
1945年10月8日夜晚，张治中将军设宴欢送来重庆参加国共谈判的中央主席毛泽东。毛主席还在致词，一名侍者已经端着盘子站立身后，盘子里几个高脚杯斟得满满的，酒香四溢。不言而喻，致词一结束，人们就要为两党合作、和平建国的美好前景干杯了。身经百战但不善饮酒的人民军队统帅毛泽东即将陷入酒阵，周恩来已经看在眼里。
一位西服革履、非常富态的商人端着两杯酒走到毛主席面前。“毛泽东先生，敝人是恒达贸易公司董事长。听说国共两党谈判已进入融洽阶段，不久将有文告公之于世，请问，这是不是意味着敝公司在不久的将来就可以到延安去做生意了呢？”“这个问题我代先生加答——”周恩来站到毛主席和那位商人中间，毫不客气地端过一杯说：“延安是中国的地方，中国商人任何时候来延安经商都会受到欢迎和保护。来！为贵公司生意兴隆，财源茂盛，干杯！”
一位珠光宝气浓妆艳抹的电影演员拿着一杯威士忌走到毛泽东跟前：“我很想和延安的同行合拍一部电影，又听说共产党的文艺作品只准写革命不准写爱情，我擅长演言情片，担心自己没有用武之地。毛先生，我的担心是不是多余的呢？”问题提得刁钻、顽皮。周恩来抢先开了口：“这位热心的演员女士显然没有看过延安的艺术家创作的歌剧《白毛女》，实不相瞒，毛先生是这部歌剧的忠实观众，剧中女主角喜儿和男主角大春的爱情就非常真挚，非常动人。”“太好了！来，为非常真挚，非常动人的爱情干杯！咦，周先生，你怎么把我敬毛先生的酒抢过去喝了？”“问题是我代答的，酒，自然该我代饮咯。”
“各位，各位，我发现了一个秘密，一个军事秘密……”惊人之语出自一位将军口中。“不知各位注意到没有，今天晚上周先生在为毛先生把守前沿阵地，我们敬的酒，很难冲破周先生这道坚固防线。到达毛先生手中。”周恩来坦然笑道：“诸位，我也发现了一个秘密。在今晚的宴会上，毛先生作为远道而来的贵客，作为大家的新朋友，受到热烈欢迎，我这个老朋友，却连代酒碰杯的资格都快要被取消了。这恐怕不大对头吧？”话说和在情在理又这样风趣，一阵朗朗的笑声代替了回答。连那位发现了“军事秘密”的将军也叹服道“周恩来的前沿阵地是攻不破的。”
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（课程代码03292）
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1、公共关系传播活动的第二个层次是（ ）
A、改变态度 B、引起行为 C、交流信息 D、沟通情感
2、说话人传达给听话人的思想、情感，也就是口头语言中的“义”是指（ ）
A、文字 B、词语 C、信息 D、符号
3、口头语言的符号就是（ ）
A、文字 B、声音 C、语词 D、音节
4、信息符号在表达信息时的对应关系是（ ）
A、总是一对一 B、基本上是一对一 C、主要是一对一 D、并非总是一对一
5、信息的接受者，也叫“信宿”或“受者”是指（ ）
A、听话人 B、说话人 C、信息 D、符号
6、“口语交际主体为了获得交际的成功而自觉创造出具有积极、正面影响的语境”叫做（ ）
A、对语境影响的再造 B、对语境影响的导引 C、对语境影响的顺应 D、对语境影响的退让
7、尊重并维护公众的人格地位，在公共关系口才的运用中必须体现为对公众的（ ）
A、理解 B、人文关怀 C、信任 D、支持
8、将事物的形状、性质、特征、成因、关系、功能等解说清楚的表达方式是（ ）
A、说明 B、描述 C、抒情 D、论证
9、借助想象把物当作人、把人当作物。或把甲物当作乙物来说的修辞手法是（ ）
A、比喻 B、借代 C、对比 D、比拟
10、借用与其密切相关的名称来代替某个人或物的名称的修辞手法是（ ）
A、比喻 B、排比 C、借代 D、比拟
11、把联合万分拆开，让拆开的部分与原句中的相同部分直接相配，分别独立句的方法（ ）
A、抽调法 B、拆分法 C、调整法 D、分离法
12、结构复杂、语意繁多、提供信息较多的语句是（ ）
A、长句 B、复合句 C、复杂句 D、整句
13、如果主语是动作或行为的接受者（受事者），那么，这样的句子就叫做（ ）
A、主动句 B、被动句 C、复杂句 D、复合句
14、有助于对语言表达的思想内容进行补充和润色的身势语叫做（ ）
A、象征性身势语 B、表情性身势语 C、调整性身势语 D、说明性身势语
15、口语表达中的语速主要体现为（ ）
A、快与慢 B、行与止 C、节奏和停连 D、高与低
16、特征音也叫做（ ）
A、独特性发声 B、功能性发声 C、特殊性发声 D、特色性发声
17、以弄清情况为主要目的的交谈叫做（ ）
A、论辩式交谈 B、请教式交谈 C、联络式交谈 D、探询式交谈
18、面对一些不便于直接、明确加以拒绝的问题量，可以采用（ ）
A、褒人贬已拒绝法 B、强调客观拒绝法 C、含糊其辞拒绝法 D、沉默不语拒绝法
19、将演讲分为宣读式演讲、背诵式演讲、提纲式演讲、即兴式演讲等，其划分标准是（ ）
A、演讲采取的形式 B、演讲的内容 C、演讲的场合 D、演讲的表达方式
20、口语表达的高级要求，即高级的口语表达技巧是（ ）
A、清晰性、规范性 B流利性、自如性 C、丰富性、多彩性 D、丰富性、流利性
21、为了突出强调某一语意而安排的停顿属于（ ）
A、语法停顿 B、逻辑停顿 C、心理停顿 D、语气停顿
22、用抒情议论来表明演讲者的感受和态度，指出方向，展示未来，鼓舞听众斗志的演讲结尾方法属于（ ）
A、号召呼吁法 B、总结归纳法 C、预示未来法 D、委婉储蓄法
23、首选取主动承担责任，引起对方感情上的共鸣，使之心甘情愿地解剖自己的批评方式是（ ）
A、点化式 B、交换式 C、温婉式 D、自责式
24、究其一点、以偏概全，只管责备错误而完全不顾下级的长处，也不为其指明方向，这种消极的、破坏的批评叫做（ ）
A、片面式批评 B、挑剔式批评 C、羞辱式批评 D、笼统式批评
25、词汇丰富，语句多姿，浓墨重彩，绘声绘色的口语风格类型属于（ ）
A、华美高丽类型 B、委婉储蓄类型 C、亲切细腻类型 D、幽默风趣类型
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
26、语境对口语交际的影响表现出来的主要特点有（ ）
A、直接性 B、广泛性 C、层次性 D、两面性 E、可控性
27、公共关系口才适宜原则中的通俗程度适宜，其具体要求包括（ ）
A、通俗程度应略高于一般水平 B、通俗程度应略低于一般水平
C、适应一般与适应个别相结合 D、适应程度应当符合时代特点E、适应群体与适应个体相结合
28、根据借代所依据的事物相关性的不同，可以将借代的方式划分为（ ）
A、特征代本体 B、专名代泛称 C、具体代抽象 D、部分代整体 E、整体代部分
29、运用重音的基本原则有（ ）
A、重音贵在于精而不在于多 B、正确处理重音与非重音 C、表达重单要注意把握分寸美
D、确定重音应当从全局出发 E、确定重音应当从局部出发
30、上级有效地说服下级需要选择最佳的说服地点，最佳的说服地点包括（ ）
A、具有居家优势 B、具备气氛优势 C、距离越近越好 D、场所越安静越好 E、场所越豪华越好
三、名词解释
31、言语交际
32、对偶
33、省略语句
34、语调
35、说服
四、简答题
36、公共关系口才的适宜原则，适宜的方式应当包括哪些方面？
37、简述论证的规则。
38、即兴演讲中，确定话题的就地取材技巧有哪些？
39、上级说服下级的行之有效的技法主要有哪些？
40、形成口才风格的主观因素有哪些？
五、论述题
41、试论口才的基本特点。
六、案例分析与综合应用题（本题10分）
42、应用交谈的语用原则中的“角色原则”、“礼貌原则”和“和谐原则”对以下案例中周恩来交谈的成功之处进行分析。
1945年10月8日夜晚，张治中将军设宴欢送来重庆参加国共谈判的中央主席毛泽东。毛主席还在致词，一名侍者已经端着盘子站立身后，盘子里几个高脚杯斟得满满的，酒香四溢。不言而喻，致词一结束，人们就要为两党合作、和平建国的美好前景干杯了。身经百战但不善饮酒的人民军队统帅毛泽东即将陷入酒阵，周恩来已经看在眼里。
一位西服革履、非常富态的商人端着两杯酒走到毛主席面前。“毛泽东先生，敝人是恒达贸易公司董事长。听说国共两党谈判已进入融洽阶段，不久将有文告公之于世，请问，这是不是意味着敝公司在不久的将来就可以到延安去做生意了呢？”“这个问题我代先生加答——”周恩来站到毛主席和那位商人中间，毫不客气地端过一杯说：“延安是中国的地方，中国商人任何时候来延安经商都会受到欢迎和保护。来！为贵公司生意兴隆，财源茂盛，干杯！”
一位珠光宝气浓妆艳抹的电影演员拿着一杯威士忌走到毛泽东跟前：“我很想和延安的同行合拍一部电影，又听说共产党的文艺作品只准写革命不准写爱情，我擅长演言情片，担心自己没有用武之地。毛先生，我的担心是不是多余的呢？”问题提得刁钻、顽皮。周恩来抢先开了口：“这位热心的演员女士显然没有看过延安的艺术家创作的歌剧《白毛女》，实不相瞒，毛先生是这部歌剧的忠实观众，剧中女主角喜儿和男主角大春的爱情就非常真挚，非常动人。”“太好了！来，为非常真挚，非常动人的爱情干杯！咦，周先生，你怎么把我敬毛先生的酒抢过去喝了？”“问题是我代答的，酒，自然该我代饮咯。”
“各位，各位，我发现了一个秘密，一个军事秘密……”惊人之语出自一位将军口中。“不知各位注意到没有，今天晚上周先生在为毛先生把守前沿阵地，我们敬的酒，很难冲破周先生这道坚固防线。到达毛先生手中。”周恩来坦然笑道：“诸位，我也发现了一个秘密。在今晚的宴会上，毛先生作为远道而来的贵客，作为大家的新朋友，受到热烈欢迎，我这个老朋友，却连代酒碰杯的资格都快要被取消了。这恐怕不大对头吧？”话说和在情在理又这样风趣，一阵朗朗的笑声代替了回答。连那位发现了“军事秘密”的将军也叹服道“周恩来的前沿阵地是攻不破的。”
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