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全国2011年10月自考电子商务与电子政务试题(课程代码:04754)

2014-10-30 09:52来源:重庆自考网
 
全国2011年10月高等教育自学考试
电子商务与电子政务试题
课程代码:04754
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20)
在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
l.按照企业参与的方式分类,B to B电子商务分为综合式B to B网站、行业型B to B网站和(      )
A.交易型B to B网站                                 B.协作型B to B网站
C.行业门户网站                                       D.企业门户网站
2.在电子政务的技术结构中,为广大电子政务系统用户提供单一信息接口的是(      )
A.电子政务应用体系                                B.电子政务网络体系
C.电子政务支撑技术平台                         D.政府门户网站
3.第三代办公自动化系统的核心是(      )
A.信息管理                                              B.知识管理
C.办公管理                                              D.流程管理
4.国际上通用的一维商品条码是(      )
A.EAN条码                                              B.UPC条码
C.Code39条码                                          D.Codel28条码
5.因特网服务提供商包括ICP和(      )
A.IAP                                                       B.ISP
C.ADSL                                                    D.ISDN
6.企业资源规划的英文缩写是(      )
A.CRM                                                     B.DSS
C.ERP                                                      D.MRP
7.在电子商务应用框架中,认证中心属于(      )
A.信息发布层                                           B.信息传输层
C.贸易服务层                                           D.电子商务应用层
8.SET协议与SSL协议相比,缺点是(      )
A.安全性低                                              B.速度慢
C.应用不广泛                                           D.不可靠
9.对联广告以竖幅形式出现在网页左右两侧位置,这种广告属于(      )
A.通栏广告                                              B.按钮式广告
C.移动图标广告                                       D.新闻式广告
10.信息技术支撑下的电子政务,实现了信息在更大范围内的分享,使公共行政理念得到了更彻底贯彻的是(      )
A.公众取向                                              B.企业取向
C.社会取向                                              D.发展取向
11.中国电子商务始于(      )
A.1990年                                                 B.1991年
C.1992年                                                 D.1993年
12.政府办公自动化系统属于电子政务系统建设框架中的(      )
A.网络体系                                              B.信息资源体系
C.应用体系                                              D.安全体系
13.企业与网络新闻媒体合作进行促销,属于促销策略中的(      )
A.站点推广                                              B.销售促进
C.关系营销                                              D.免费促销
14.电子政务的客户导向战略来源于企业管理理论中的(      )
A.SCM理论                                             B.ERP理论
C.CRM理论                                             D.CRP理论
15.BPR七原则之一“决策点下移并将控制融入过程中”,其背景是(      )
A.组织结构应该以产出为中心,而不是以任务为中心
B.信息处理工作完全可以由一线员工自己完成
C.信息技术的应用、专家系统的辅助,使一线工作者可以自己决策
D.可以利用数据库和网络平台建立信息的一次性处理和共享决策机制
16.我国电子政务活动正式启动的标志是1999年的(      )
A.三网一库工程                                       B.政府上网工程
C.国家金字工程                                       D.政府办公自动化
17.营销策略中最活跃、最灵活、最具竞争力的因素是(      )
A.价格                                                     B.渠道
C.服务                                                     D.产品
l8.数字签名主要解决电子商务中信息的不可抵赖性问题,数字签名技术结合使用了加密
技术和(      )
A.数字证书                                              B.数字时间戳技术
C.数字摘要技术                                       D.防火墙技术
19.从90年代中期开始,代表第二代办公自动化系统主要特征的是网络技术和(      )
A.文档电子化技术                                    B.协同工作技术
C.知识管理技术                                       D.移动办公技术
20.以下不属于GIS技术在物流行业的应用是(      )
A.客户地址定位                                       B.仓库规划定位
C.仓库管理                                              D.投递排序
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
2l.网络支付体系的基本构成包括(          )
A.客户                                                     B.商家
C.银行                                                     D.认证中心
E.金融专用网
22.按照职能领域可以将电子化的公共服务项目分为(          )
A.军事服务                                              B.政治服务
C.经济服务                                              D.文化服务
E.社会服务
23.以下属于流程优化的基本原则的有(          )
A.围绕具体任务来实施再造工作
B.具有全局思想,追求流程整体优化
C.建立以客户需求为中心的服务型流程
D.善于利用信息技术支持流程变革
E.流程再造要考虑组织发展所处的历史阶段
24.电子商务对企业生产经营的影响,具体表现在(          )
A.企业性质                                              B.企业销售
C.企业采购                                              D.企业与客户关系
E.企业客户服务
25.电子政务系统建设的方案中,基本支撑体系中的安全体系,主要的功能有(          )
A.完成安全检测、安全运行、安全通信等
B.建立相关制度,实现安全稽查和事故应变
C.建立各子系统的统一技术规范
D.运用适当的安全技术保障系统可靠运行
E.确定备份、防病毒等可靠性方案
三、名词解释(本大题共5小题,每小题4分,共20)
26.B/S结构
27.电子支票
28.国际物流
29.G to G电子政务
30.视频会议系统
四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30)
31.简述传统零售企业进军B to C电子商务的核心优势。
32.电子商务与电子政务有哪些区别?
33.电子商务下新型物流配送中心具有哪些特点?
34.简述客户导向战略在电子政务中的具体体现形式。
35.简述政府办公自动化系统的特点。
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20)
36.与传统职能管理模式相比,流程管理模式具有哪些特点?
37.基于SSL协议的银行卡支付的业务流程是什么?这种支付方式具有哪些特点?
 
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