全国2010年1月自考（课程代码：04754）电子商务与电子政务试题

 
全国2010年1月高等教育自学考试
电子商务与电子政务试题
课程代码：04754
 
一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.从政府的工作形式划分，电子政务包括四方面内容，也体现了电子政务发展的四个阶段，其中第四个阶段是（      ）
A.内部办公自动化                                       B.部门间协同工作
C.公文电子化                                              D.行政管理网络化
2.电子商务发展中最大的障碍是（      ）
A.安全                                                        B.网络基础设施
C.法律                                                        D.网上支付
3.数字摘要技术在对数据加密形成数字摘要时，使用的算法是（      ）
A.DTS                                                         B.x.509
C.MD45                                                      D.Hash
4.在线服务商通过每月收取固定的费用而向消费者提供各种形式的在线信息服务，这种电子商务模式是（      ）
A.网上订阅模式                                          B.付费浏览模式
C.广告支持模式                                          D.网上赠予模式
5.下列选项中，具有离线支付功能的是（      ）
A.智能卡                                                     B.信用卡
C.借记卡                                                     D.复合卡
6.下列对基于SSL协议的银行卡支付特点的表述，不正确的是（      ）
A.成本低                                                     B.应用方便
C.市场产品不成熟                                       D.安全性高
7.条码技术属于（      ）
A.自动识别技术                                          B.自动跟踪技术
C.人工智能技术                                          D.射频识别技术
8.网络银行经济特征的混业化是指（      ）
A.不受时空限制，形成24小时服务模式
B.主要销售渠道是计算机网络系统及其代理商制度
C.融合了银行、证券、保险等各行业的经营业务
D.实际物理柜台与网络相结合的形式
9.政府体制改革和创新政策的核心是（      ）
A.发展电子政务策略，提高行政效率
B.调整传统的管理和服务模式，树立新的理念，建立高素质高效率的政府
C.改革政府信息管理体制，建立高效的政府信息收集、交换、分析、处理机制
D.制定电子政务法，完善电子政务法律体系
10.政府资源计划的英文缩写是（      ）
A.GOP                                                        B.GRP
C.GCP                                                         D.GDP
11.信息服务中心的关键环节是（      ）
A.电子公告                                                 B.电子讨论
C.信息查校                                                 D.大事记
12.政府公务处理电子化奉行的管理理念是真正（      ）
A.以管理为核心                                          B.以人为本
C.以信息为核心                                          D.以物质为本
13.BPR七原则说中，“决策点下移并将控制融入过程中”针对的传统认识是（      ）
A.一线员工没有足够的知识和经验去做决策
B.多人多次录入同样的信息，导致信息不一致
C.围绕任务来设计员工的工作
D.建立了专门的信息收集和传输部门
14.流程优化技术中，具体的流程设计的基本原则是（      ）
A.ESIA                                                       B.EBAN
C.JIT                                                           D.FCM
15.进行电子政务系统的评价，首先要确定评价系统的（      ）
A.边界和范围                                              B.目标功能
C.状态和所处阶段                                       D.性能指标
 
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
16.电子商务的应用框架中，各种应用是建立在若干技术基础层次上。这些技术层是（      ）
A.网络基础设施层                                       B.信息管理层
C.信息传输层                                              D.信息发布层
E.贸易服务层
17.电子现金的支付流程包括（      ）
A.购买电子现金                                          B.购买商品
C.资金清算                                                 D.电子支票付款
E.订单确认
18.G to B是电子政务的基本模式之一，应用于（      ）
A.宣传政府的方针政策                                B.一站式审批
C.电子化报税                                              D.政府采购与招标
E.电子证照办理
19.法治所追求的目标是一种理想的（      ）
A.社会层次                                                 B.社会功能
C.社会结构                                                 D.社会秩序
E.社会和谐
20.组成国家金税工程的软件系统有（      ）
A.增值税防伪税控开票系统                         B.防伪税控认证系统
C.出口退税系统                                          D.增值税稽核系统
E.发票协查信息管理系统
 
三、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
21.1993年，我国成立了国民经济信息化办公室，相继组织了“三金工程”，其中国家金融自动化支付系统及电子货币称为________工程。
22.在遵循TCP/IP协议的Internet中，为了唯一确定网络上的一台设备，定义了设备的________。
23.电子商务中消费者与消费者之间的交易模式一般简写为________电子商务。
24.基于Internet的电子支付即________。
25.不同国家间的物流被称为________。
26.________提供商提供了大量因特网用户感兴趣并需要的信息服务，如新闻、评论、生活、财经等内容。
27.电子政务建设的基本结构，主要依托现行的国家________组织结构。
28.民主是一种________制度。
29.第三代办公自动化系统是以________为核心。
30.BPR四原则之一强调追求________，要有全局思想，从整体上确认组织的作业流程。
 
 
四、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分）
31．电子政务
32．B/S结构
33．直接交易型电子商务
34．电子商务物流技术
35．关系营销
 
五、简答题（本大题共5小题，每小题7分，共35分）
36．电子商务给传统商务带来了变革，其中对企业生产经营的影响体现在哪些方面？
37．简述通过第三方代理机构的银行卡支付的业务流程。
38．什么是绩效驱动的电子政务？
39．电子化公共服务按行政行为应如何划分？
40．简述流程管理模式的特点。
 
六、论述题（本大题10分）
41．论述电子商务的物流运作模式。
 
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