全国2010年10月高等教育自学考试
电子商务与电子政务试题
课程代码:04754
一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1、在电子商务的发展进程中,一般认为,真正意义上的电子商务是始于( )
A、电报 B、电话
C、计算机处理 D、EDI
2、电子政务的源动力是( )
A、政务管理的信息化需求
B、经济快速发展及全球化趋势呼唤高效能政府
C、现代信息技术的高速发展
D、政务管理的民主化需求
3、目前最完整、被普遍接受的通信协议,也是Internet采用的通信协议是( )
A、TCP/IP B、SMTP
C、SNMP D、POP3
4、从客户到经销商,到制造商,再到原材料供应商的商务活动流程是( )
A、信息流 B、资金流
C、物流 D、商流
5、在电子商务的应用框架中,电子支付属于的技术层是( )
A、网络基础设施层 B、信息发布层
C、信息传输层 D、贸易服务层
6、在网络支付体系中,因特网与银行内部专用网之间的安全接口是( )
A、认证中心 B、支付网关
C、商家开户行 D、客户开户行
7、RFID指的是( )
A、条码技术 B、全球定位技术
C、自动订货技术 D、射频识别技术
8、网络营销的目的是( )
A、扩大知名度 B、扩大销售
C、增加产量 D、降低成本
9、利用搜索引擎的搜索结果为企业进行宣传的网络广告形式是( )
A、按钮式广告 B、插页式广告
C、文字链接广告 D、关键字广告
10、政府机关内部的电子政务的主要形式是( )
A、人力资源管理HR系统 B、内容管理CMS系统
C、办公自动化0A系统 D、文档处理WS系统
11、法制所追求的目标是一种理想的社会结构和( )
A、社会组合 B、社会实践
C、社会组织 D、社会秩序
12、政府组织是典型的等级分明的( )
A、集权机构 B、分权机构
C、扁平机构 D、分散机构
13、政府公务处理电子化的起源是政府办公( )
A、自动化 B、社会化
C、组织化 D、电子化
14、1990年初,推动业务流程重组BPR产生的最重要的人物是( )
A、詹姆斯·钱皮 B、诺兰
C、迈克尔·哈默 D、布朗
15、电子政务系统规划的首要环节是( )
A、理解政府使命目标 B、政府完成使命的方式
C、技术如何支持政府目标实现 D、电子政务系统架构方式
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
16、我国电子商务相对起步较晚,在电子商务的发展过程中还有一系列的问题,主要表现为( )
A、物流配送 B、信用机制
C、网上支付 D、法律
E、网络基础设施建设
17、下列选项中,属于电子现金支付特点的有( )
A、匿名性 B、协议性
C、对软件的依赖性 D、灵活性
E、安全性
18、从90年代中期开始,第二代办公自动化系统的主要特征有( )
A、计算机技术 B、通讯技术
C、网格技术 D、网络技术
E、协同工作技术
19、业务流程(Business Process)的特点包括( )
A、导向性 B、目标性
C、逻辑性 D、定制性
E、层次性
20、在电子政务安全支持体系中,国家公钥基础设施PKI包括( )
A、信任服务体系(CA认证) B、可信时间戳服务
C、安全保密管理系统 D、密钥管理中心
E、信任域基础设施
三、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
21、电子商务的本质是_________,技术只是电子商务的手段。
22、HTML是英文Hyper Text Markup Language的缩写,中文意思是“_________”。
23、电子商务活动主要包括信息流、资金流、物流三要素,最后才是_________,产生商品所有权的转移。
24、传统纸质支票的电子版就是_________。
25、供应链管理的主要流程包括计划、实施和_________。
26、网络营销是相对于_________而提出的一个新的概念,是企业整体营销战略的一个组成部分。
27、_________是一个国家最大的信息资源汇集地,也是社会中信息量最大的拥有者。
28、新时期政务治理的最明显的特点是_________。
29、档案鉴定的基本方法包括_________和职能鉴定法两种。
30、传统企业或政府部门的组织结构,是典型的_________模式。
四、名词解释(本大题共5小题,每小题4分,共20分)
31、EDI的特征
32、电子钱包
33、国际物流
34、电子政务技术结构
35、政府门户网站
五、简答题(本大题共5小题,每小题7分,共35分)
36、电子政务的内容十分广泛,但其本质可以简单概括为哪两点?
37、电子商务交易的网络平台有哪几类?
38、简述电子商务对物流的影响。
39、简述电子政务与政务管理创新的关系。
40、简述我国办公自动化应用系统的应用和发展历程。
六、论述题(本大题共1小题,共10分)
41、论述头脑风暴法在流程优化中的实施步骤与方法。
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