全国2007年7月高等教育自学考试
企业管理概论试题
课程代码:00144
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.出资者只承担有限责任的企业组织形式是( )
A.个体工商企业 B.私营独资企业
C.合伙制企业 D.公司制企业
2.企业管理理论在管理活动时间维度上的发展趋势是( )
A.人本化 B.整体化
C.战略化 D.网络化
3.股东大会与董事会之间是( )
A.领导与被领导关系 B.信任与托管关系
C.平等合作关系 D.监督与被监督关系
4.企业经营管理者的激励报酬机制有多种,其中首要的是( )
A.社会荣誉 B.个人价值实现
C.经济利益 D.晋职晋级
5.企业深层文化内涵中,最能体现全体成员最高理想和追求的是( )
A.企业最高目标 B.企业精神
C.经营管理风格 D.企业风气
6.根据《财富》杂志资料显示,全球1000家大公司中,90%以上的公司在对员工绩效考核时采取的方式是( )
A.日常考核 B.定期考核
C.上级考核 D.全方位绩效考核
7.安德鲁斯提出的战略设计和目标战略理论形成于( )
A.经营战略的形成期 B.经营战略的发展期
C.经营战略的深化期 D.经营战略的成熟期
8.企业内部调研内容包括一般情况调研和经营实力分析两方面,下列属于一般情况调研的是( )
A.产品竞争能力分析 B.技术开发能力分析
C.产品获利能力分析 D.企业资源供应分析
9.凡是经营实力强,且产品的市场容量大、利润率高的企业,在制定企业职能战略时应选择( )
A.扩张型市场战略 B.维持型市场战略
C.撤退型市场战略 D.维持撤退型战略
10.当同类产品生产厂家在产品质量、品种趋同,且价格也接近的情况下,企业应选择
( )
A.成本领先战略 B.差异化战略
C.集中化战略 D.紧缩型战略
11.在下列提高价值的途径中,与“以成本适当上升换取功能大幅提高”途径相似的是
( )
A.提高功能并降低成本 B.在保持功能的前提下降低成本
C.在成本不变的前提下提高功能 D.以功能少许下降换取成本大幅下降
12.价值工程思路的独到之处在于它有一个与众不同的价值导向,该导向是( )
A.提高功能对成本的比值 B.价值随功能的增加而减少
C.价值随成本的减少而减少 D.价值随功能的减少而减少
13.单件生产企业生产过程的各道工序常常交互进行作业,此类企业在编制生产作业计划时应采取( )
A.线性规划法 B.经济批量法
C.工艺顺序法 D.网络计划法
14.企业全面质量管理走向成熟的标志是( )
A.实施开发型质量管理 B.实施经营型质量管理
C.实施“三全管理” D.实施预防型质量管理
15.能正确处理企业与顾客之间关系,实现企业与顾客双赢的经营观念是( )
A.市场营销观念 B.社会营销观念
C.循环经济观念 D.服务经营观念
16.在市场营销组合中,以人员推销、公共关系、营业推广等要素构成的营销策略子系统属于( )
A.产品要素子系统 B.渠道要素子系统
C.价格要素子系统 D.促销要素子系统
17.一般来说,主要提供初级产品、部分中间产品和服务的第三产业企业应选择( )
A.名牌商标战略 B.名牌商号战略
C.商标、商号统一名牌战略 D.商标和商号共创名牌战略
18.在可供企业选择的多种投资方案中,适合我国多数企业采用的投资方案是( )
A.外延型投资方案 B.内涵型投资方案
C.外延型为主内涵型为辅投资方案 D.兼顾型投资方案
19.根据计划期影响成本、费用升降的各种因素来预测成本的方法是( )
A.产量成本预测法 B.目标成本预测法
C.销售收入成本费用率预测法 D.因素分析预测法
20.在各种企业规章制度中,最重要的是( )
A.人事制度 B.财务制度
C.领导制度 D.责任制度
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.企业经营战略的特征包括( )
A.全局性 B.长远性 C.竞合性
D.纲领性 E.相对稳定性
22.按经营态势不同,企业可选择的经营战略有( )
A.成本领先战略 B.发展型战略 C.稳定型战略
D.紧缩型战略 E.差异化战略
23.企业科技队伍结构是否合理,主要应考察( )
A.学科结构 B.职能结构 C.职称结构
D.能级结构 E.年龄结构
24.产品市场定位策略包括( )
A.服务策略 B.避强策略 C.雷同策略
D.包装策略 E.超强策略
25.市场营销组合战略包括( )
A.产品开道战略 B.价格引路战略 C.促销开路战略
D.渠道开通战略 E.产品专业化战略
三、名词解释题(本大题共3小题,每小题3分,共9分)
26.企业组织结构柔性化
27.流水线生产
28.名牌战略
四、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)
29.简述企业管理的二重性。
30.企业建立工资分配制度有哪些要求?
31.企业投资如何按不同标志进行分类?
五、计算题(本大题共3小题,每小题6分,共18分)
32.根据某公司2007年A系列产品的综合生产计划,第三季度安排A系列产品生产任务为20000台。现已安排了第三季度主生产计划的部分任务,见下表。
|
7月 |
8月 |
9月 |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
2 |
3 |
4 |
A1 |
— |
500 |
— |
500 |
— |
Y |
— |
750 |
650 |
— |
650 |
— |
A2 |
1000 |
1000 |
1000 |
1000 |
750 |
750 |
750 |
750 |
1000 |
1000 |
1000 |
1000 |
A3 |
1000 |
— |
X |
— |
750 |
— |
750 |
— |
— |
850 |
— |
850 |
月产量 |
7000 |
Z |
7000 |
根据上表提供的数据,计算第三季度生产计划中的X、Y和Z值。
33.某新产品投资项目的投资总额为400万元,建成后年折旧率为10%,预计年平均盈利60万元。根据以上数据计算下列指标:
(1)投资盈利率
(2)投资回收率
(3)投资回收期
(计算结果保留小数点后两位)
34.某企业2002—2006年的销售统计资料如下:
年份 |
销售额(万元) |
销售成本(万元) |
2002
2003
2004
2005
2006 |
400
500
650
700
800 |
20
35
40
50
60 |
根据2007年1—6月份的销售情况,预计2007年全年销售额可以达到900万元。2007年初企业销售成本预算为60万元。根据上述资料,利用回归分析法预测该企业2007年销售成本,并回答是否超过了年初的预算指标(计算结果保留小数点后两位)。
六、论述题(本题13分)
35.试述企业信息工作的主要内容及做好信息工作的重要意义。
七、案例分析题(本题15分)
36.背景资料:
W电脑公司曾是叱咤电脑行业,年营业额达30亿美元,拥有3.1万多员工的著名大公司。但是,在1990年该公司创始人W先生去世前,公司已停发股息红利,股票价格也一降再降。直至W先生去世后,公司负债高达9300万美元。最终宣布破产。
W电脑公司为何由一个著名企业最终破产了呢?
1986年,W先生委任其36岁的儿子为该公司总裁。此举首先气走了跟随他长达20年的销售能手,随后又有多名骨干辞职,使其管理元气大伤。该公司多名管理人员所以选择离开,主要因为在他们看来,W先生的儿子根本不知道公司发生了什么。尤其是当公司已经出现败象时,他还大谈如何改进管理,令董事会大失所望。公司的状况也由此从不佳变为恶劣。
W电脑公司上个世纪六十年代不断推出新产品,七十年代又推出办公室用电脑,创下办公自动化的新纪录。然而,随着个人用电脑销势渐旺,W先生看不清,跟不上电脑行业发展的新形势,仍以中型电脑为主攻方向,结果逐渐失掉了市场。
客户从使用方便出发,要求厂家保证电脑具有某些技术标准,以便在不同机种和资料处理系统之间易于交换和交互操作。许多公司都顺应这一潮流纷纷推出能与其他微机相容的个人电脑。而W电脑公司却固执己见,仍坚持发展高价且不能与其他电脑兼容的产品。这种做法一方面无法吸引新客户,另一方面由于独立开发新产品成本高致使产品及售后服务索价高,引起老客户不满转而使用其他产品。
问题:
(1)你认为导致W电脑公司衰败的致命原因有哪些?
(2)假如你是W先生,应当怎样经营你的公司?
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