全国2006年7月自考00184市场营销策划试卷答案

2006年7月高等教育自学考试全国统一命题考试
市场营销策划试题答案
（课程代码    0184）
一．单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
1 B     2 B    3 A    4 D    5 C    6 A     7 A     8 B    9 C    10 B    11 A     12 B
13 A     14 B     15 A      16 C     17 D     18 C     19 C     20 A
二．多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
21 ACDE    22 ABD    23 ABCDE     24 ABCDE     25 ABCD
三．名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
    26．企业对未来将要发生的市场营销活动，进行全面系统策划的一种超前决策，它所提供的是一套关于企业市场营销的未来方案，其作用可以视同为企业市场营销管理软件。
    27．是依据企业的销售额来制定广告预算的方法，它是从销售额中提取固定比例的广告费用。
    28．又称重新定位或二次定位，是指企业变动产品特色以改变目标顾客群对其原有的印象，使目标消费者群对其产品新形象有一个重新的认识过程。
    29．以同类产品或服务的市场竞争状况为依据，根据竞争状况确定是否参与竞争的定价方法。
    30．是指企业在本年度内采取控制步骤，检查实际绩效与计划之间是否有偏差，并采取改进措施，以确保市场营销计划的实现。
四．简述题（本大题共5小题，每小题7分，共35分）
    31．（1）隔离危机；（2）处理危机；（3）消除危机后果；（4）维护企业形象；（5）危机总结。
    32．（1）密集式增长，包括：市场渗透、市场开发和产品开发；
       （2）一体化增长，包括：后一体化、前一体化和水平一体化；
       （3）多角化增长，包括：同心多角化、水平多角化和集团多角化。
    33．（1）目标市场；（2）地理位置；（3）经营条件；（4）业务能力；（5）信誉；（6）合作态度。
    34．（1）面谈；（2）心理测试；（3）特殊资历测验；（4）个性测验和成就测验；（5）身体检查；（6）安排工作。
    35．客户本身是复杂多样，客户管理的内容应尽量地完整，包括：
        （1）基本情况；（2）主要特征；（3）业务状况。
五．论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
    36．（1）根据产品特色定位；
（2）根据所追求的利益定位；
（3）根据特定的场合及用途定位；
（4）根据使用者的类型定位；
（5）根据竞争的需要定位。
    37．（1）选择打算进入的行业；
（2）确定目标用户；
（3）引入新兴行业时机的选择；
（4）如何对待后进入者；
（5）促使行业结构向有利于企业的方向发展。
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