03297《企业文化》自考总复习(第七章)
第七章 企业文化扩张
1.企业扩张的定义:是企业通过资本运营或连锁经营,实现跳跃式的发展。企业发展具有两种基本方式:一种是自我积累的方式,一种是企业扩张的方式。资本扩张构成了企业扩张的本质内容。
2.企业文化扩张:是将企业文化作为企业扩张的手段,运用企业文化实现企业扩张。
3.企业文化扩张是当代企业发展的基本方式:
(1)资本配置的全球背景。当代企业的经营活动就是在全球范围内配置资源的经济活动,其中包含了在全球范围内配置资本的经济活动。经济活动就是资源配置活动。企业是经济活动的主体,也是资源配置的重要主体。
(2)脱颖而出的企业扩张。当代企业在全球范围内配置资本的经济活动,直接导致了通过资本扩张实现企业扩张的企业发展方式。具体说来,全球范围内的资源配置导致了全球范围内的资本配置,从而导致了资本的广泛流动性。一方面,资本的广泛流动性使企业可以通过证券市场进行资本重组,使证券市场上的资本流向优质企业。另一方面,资本的广泛流动性使企业可以通过投资、合资、合作、并购、连锁经营等形式进行资本重组,使要素市场上的资本流向优质企业,从而使优质企业可能通过要素市场实现资本扩张,并且进一步实现企业扩张。由此出发,企业扩张逐步成为企业发展的重要方式。
4.企业文化是企业扩张的文化保证:
(1)不可避免的文化冲突。企业扩张,不论采取何种形式,其结果都会使不同的企业重新组合在一起。不同的文化背景使重新组合在一起的企业之间,不可避免地存在着文化冲突。
(2)企业文化的解决途径。不同企业文化之间的冲突,归根到底只有通过企业文化的途径才能解决。企业文化属于深入到企业员工心灵深处的精神家园,不同文化背景下的不同企业在重组过程中遇到的文化冲突,不能仅仅依靠外在的强制力量来加以解决。只有通过不同企业文化自身的磨合与协调来解决不同文化背景下重组企业之间的文化冲突。因此,企业的文化扩张是企业扩张的必不可少的方式,是企业扩张取得成功的文化保证。
5.建设强势企业文化基础的内容:
(1)建设优质文化。建设优质文化是建设强势企业文化基础的第一步。必须立足于优质企业文化的标准,采用正确的优质企业文化的建设方式。其中,采用正确的优质企业文化方式包含着两方面的内容:在企业文化管理过程中形成优质企业管理文化,以作为优质企业文化的主体内容之一;在企业文化经营过程中形成优质的企业经营文化,以作为优质企业文化的主体内容之二。
(2)创建优质企业。创建优质企业,必须立足于优质企业的应有职责,采用正确的创建途径。创造优质企业的正确途径,就是有效地将优质的企业文化真正贯彻到全体或大多数企业员工的心中。
(3)推广企业形象。推广企业形象,即包含正面推广企业形象,也包含竞争展示企业形象。企业文化强势特征的最为主要的展示途径,并不是正面推广企业形象,而是与其他企业的实际竞争。
6.强势企业文化的提升建设内容:
(1)高度自律的领袖意识。
(2)百折不挠的扩张精神。
(3)海纳百川的开放胸襟。
7.企业文化扩张的三种方式:互补式企业文化扩张;改造性企业文化扩张;一体化企业文化扩张。
8.互补式企业文化扩张:以扩张企业文化略占主导地位的扩张企业文化和被扩张企业文化之间的平等融合。这是一种弱势企业文化扩张。互补式企业文化扩张的基础是互补式企业扩张。互补式企业扩张,就是以扩张企业略占主导地位的扩张企业与被扩张企业之间的平等合作。
9.互补式企业文化扩张的形式:互补特征决定互补式企业文化扩张所具有的“平等融合”的形式。其中,扩张企业文化具有微弱的优势地位;被扩张企业文化具有相对的平等地位。
10.改造性企业文化扩张的主要表现:扩张企业用自己的企业文化改造被扩张企业的企业文化,使之从整体上与自己的企业文化保持一致。这种企业文化的扩张形式带有明显的“兼并”形式,因此,这是一种强势企业文化扩张。改造性企业文化扩张的基础是改造性企业扩张,采用收购兼并。
11.改造性企业文化扩张的形式:兼并。但并不排斥改造性企业文化扩张也属于扩张企业与被扩张企业之间的企业文化融合。对于优质企业文化的改造有两种情况:一是将被扩张企业的优质企业文化改造成类似于扩张企业的优质企业文化,最终达到了不同优质企业文化之间的相互融合;二是仅仅改造被扩张企业文化的基本价值观,使其与扩张企业文化的基本价值观保持一致,同时保留被扩张企业的企业文化特色,最终达到不同优质企业文化之间的相互融合。对于劣质企业文化的改造则是彻底的改造,分两个层次:一是输入和贯彻扩张企业“以人为本”的基本价值观;二是形成体现扩张企业价值观体系的企业文化氛围。
12.一体化企业文化扩张:指的是扩张企业文化的强势特征十分明显,扩张企业文化纯粹利用自己的企业文化进行扩张,通过自己的文化与其他企业的资本联合,建构与自己的企业文化保持高度一致的新兴企业。这是一种超强的企业文化扩张,其基础在于一体化的企业扩张。一体化企业扩张的主要特征在于“一体化”。一般来说,扩张企业属于典型的优质企业。
13.一体化企业文化扩张的形式:复制。一体化企业扩张的“一体化”特征,决定了一体化企业文化扩张所具有的“复制”形式。正确理解“复制”所考虑的两个方面:一是新办企业文化与扩张企业文化必须高度一致,复制意味着整个企业价值观系统的复制,和企业行为文化、企业物质文化和企业精神文化的全面复制;二是新办企业文化与扩张企业文化不能机械一致。新办企业在坚持“复制”的基本原则下,应适当考虑新办企业所在地域的文化背景,适当采纳新办企业所在地域文化背景中的某些因素。实践证明,一体化的企业文化扩张形式,是当代企业非常有效的扩张模式。