03297《企业文化》自考总复习（第八章）

第八章   企业文化融合
1．民族文化的定义：特定的民族在长期的历史发展过程中形成的独特的行为模式，以及民族群体实践所创造的物质文明和精神文明。包含民族行为文化、民族物质文化和民族精神文化三个子文化。民族文化的核心是民族价值观系统。
2．民族文化界定的原则：绝对性原则；相对性原则。
3．民族文化与企业文化的关系：是一般与特殊的关系。
（1）民族文化是企业文化的共同性基础。民族文化是企业文化的共同性基础，因而对企业文化具有支配和影响作用。
（2）企业文化具有超越民族文化共同性的特殊内容。
4．中西文化的互补特征：伦理性特征与科学性特征，中国民族文化是以孝和忠为核心的伦理文化，科学精神始终是古代希腊文化的核心精神之一；整体性特征与个体性特征，中国民族文化的整体性特征，是中国民族文化提倡孝与忠的自然结果，西方民族文化的个体特征与古希腊人的生存方式密切相关；模糊性特征和清晰性特征，中国民族文化的模糊性特征与伦理性特征密切相关。西方民族文化的清晰性特征，直接导源于西方民族文化的科学性特征。
5．中西企业文化的互补融合：
（1）人治精神与法治精神的互补融合。
1）中国企业文化中的人治精神是中国民族文化伦理性特征的直接结果。中国企业治理的人治精神主要有两种具体表现：其一，企业治理中尤其得视人情关系；二是管理者的主观意志和主观情感常常超越企业的管理制度和管理规范，导致整个管理具有主观随意的特点。
2）西方企业文化中的法治精神是西方民族文化科学性特征的直接结果，其表现是：企业治理尤其重视管理制度和管理规范的严肃性和不可动摇性，任何人都必须遵守管理制度和管理规范；其二，管理者只能依据管理制度和管理规范进行有章可循的管理，整个管理具有客观教条的特点。
3）人治精神和法治精神是一对矛盾统一体，二者既相互差别又相互补充。做到人治精神与法治精神的互补融合：将法治精神作为企业治理中的一种基本精神；将人治精神作为企业治理中以法治精神为基础的升华精神。
（2）团队意识与个体意识的互补融合。
1）中国企业文化的团队意识具有两种表现形式，其一是个体服从整体，二是集体主义的管理倾向。
2）西方民族文化的个体性要求，个体的价值与地位高于整体的价值与地位。其个体意识表现为：一是整体服务个体；二是个体主义的管理倾向。
3）团体意识与个体意识是一对矛盾统一体，二者既相互差别，又相互补充。企业中团体意识与个体意识相互补充的性质说明，优质的企业文化必须将个体意识与个体意识有机融合起来。具体为：中国的企业文化建设，首先应以团体意识为主，当企业作为整体，团体与个体员工发生矛盾时，应该以整体的利益为主，使个体意识让位于团体意识。其次，在以团体意识为主的前提下，应该将团体意识与个体意识有机地融合起来，使二者能够相互补充，相互统一，。
（3）情景管理与科学管理的互补融合。
1）中国企业文化中的情景管理是中国民族文化中的模糊性特征的直接结果，并且与中国企业文化中的人治精神直接相连。情景管理的方式是：反对严格死板地固守某种管理制度和管理规范，倡导根据具体场合中的具体情况进行管理，倡导具体情况具体对待。
2）西方民族文化的清晰性特征必然导致科学管理的情况，科学管理就是将企业所有的管理活动纳入以科学方式制定的制度与程序之中，从而使企业中所有的管理行为和经营方式都按照清晰的制度与程序进行实施。
3）情景管理和科学管理是两种截然不同的管理，前者强调特殊情况特殊对待的管理，具有高度灵活的特点，后者强调一般情况共同对待的管理，具有固定不变的特点。在企业文化建设中，将两者互补融合，即把科学管理当一种基本管理，情景管理作为提升管理。即应该坚持以科学管理为基础的情景管理与科学管理的统一。
6．中国企业文化国际化的原则：
（1）以现实文化为起点。这一原则要求中国的企业文化在走向国际时，必须从中国现实社会存在的企业文化出发。
（2）以民族特色为基础。包含的三个理由：其一，客观上，任何一个民族的企业都不能离开自己的民族文化去建构自己的企业文化；其二，从主观上看，中国企业文化与其他民族，特别是西方民族进行企业文化的互补融合，并在互补融合中走向国际化，最终仍然是为了完善和发展中国的企业文化；其三，从增强企业文化竞争力来看，中国企业文化走向国际化的重要原因之一，就是增强中国企业文化在国际企业竞争中的竞争优势。
（3）以经济效益为目标。
（4）以美好生活为归宿。