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    下列选项中属于临时公众的是（）。

    • A、老主顾
    • B、节假日出现的游客高峰
    • C、"广交会"的来宾
    • D、飞机航班误点而滞留机场的旅客
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    新闻发布会具体应做好（）。

    • A、确定主题
    • B、确定邀请对象
    • C、会前准备
    • D、主持会议
    • E、收集反馈信息

    公共关系人员在工作中应遵循的道德规范的有（）。

    • A、公正
    • B、正派
    • C、对社会负责
    • D、真实
    • E、保密

    简述公共关系危机管理的原则。

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